La Visión de una empresa es el objetivo de largo plazo que se plantea el dueño o quien dirige la organización. Y lo más importante: expresa sus valores y marca la pauta sobre cómo la compañía y sus trabajadores deben enfrentarse al día a día. Si la Misión debe explicar quienes somos, la Vision señala hacia dónde vamos.
Por ello, es importante sea lo suficientemente amplia como para abarcar e incluir todas las áreas de la organización (sistemas, recursos humanos, producción, finanzas, etc.). Y, a la vez, debe seducir a los clientes externos: comunidad, accionistas, clientes potenciales, etc.
Finalmente, debe ser un sueño compartido por todos en la organización y dar luces sobre cómo debería ser la empresa en el futuro. Si está correctamente planteada, debería ayudar a que cada persona en la compañía sepa como actuar en determinada situación.
En una empresa consolidada, la revisión de la Visión puede ayudar a redirigir el negocio o refundar aspectos fundamentales, sobre todo desde el punto de vista de la mistica que genera.
En nuevos emprendimientos es clave, porque sirve como el faro que marca la ruta ideal a seguir.
Si quieres trabajar en tu empresa este concepto, te recomendamos que te hagas las siguientes preguntas, involucrando a tantas personas como consideres necesario.
- ¿Cómo será esta empresa cuando haya alcanzado su madurez (o continúe creciendo) en unos años?
- ¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrecerá?
- ¿Quiénes trabajarán en la empresa?
- ¿Cuáles serán los valores y actitudes clave de la empresa?
- Cómo hablarán de la empresa los clientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relación con ella?
Es recomendable que, al final del proceso, un grupo ojalá externo a la empresa analice la Visión y entregue sus comentarios. Probablemente existen ideas que son claras para el equipo que ha trabajado en el proyecto, pero no para una persona que la lee por primera vez.
Ejemplo 1 – Telmex
Consolidar el liderazgo de Telmex en el mercado nacional, expandiendo su penetración de servicios de telecomunicaciones en todos los mercados posibles, para situarnos como una de las empresas de más rápido y mejor crecimiento a nivel mundial.
Ejemplo 2 – Pollo Campero
Ser la cadena de restaurantes de pollo, de origen latino, líder en el mundo entero.
Ejemplo 3 – Disney
Cada vez más gente se quiere divertir y de formas muy variadas. [Esta Visión se complementa con su Misión: Divertir a la gente]
Ejemplo 4 – La Fábrica Imaginaria
Aprovechar nuestro talento y creatividad para transformar empresas y personas en mejores empresas y mejores personas. Y, de paso, intentar cambiar el mundo.
Ejemplo 5 – Anónimo (ejercicio académico)
Al cerrar los ojos e imaginar el futuro, vemos que el Club genera cambios positivos en todas las personas que lo integran. Estas, a su vez, influencian positivamente en sus familias y organizaciones extendiéndose el efecto a regiones y países. Una mejora sustancial, duradera y global, es el resultado de nuestro trabajo. También, vemos a todos nuestros asociados altamente reconocidos por su contribución, cualquiera sea el ambiente donde participan.
Fuente: Entrepreneur
