La carta señala que:
- Hasta ese momento tenían a unos 25 pacientes con diagnostico del virus, a una menor de edad, dos personas bajo ventilación mecánica y pronóstico reservado, y más de 45 pacientes en el área de cuarentena.
- El equipo de protección que están utilizando fue parte de una donación, sin embargo es escaso frente a la demanda elevada, ya que no existen habitaciones adaptadas con presión negativa para disminuir la incidencia de contagios del personal de Salud.
- El personal médico es insuficiente para atender a los pacientes en el lugar, son únicamente 11 enfermeros por turnos los que atienden unas 50 personas.
- Los resultados de la prueba de Coronavirus tarda entre 48 y 72 horas. Por tal razón los pacientes esperan los mismos en el área de cuarentena y eso representa un riesgo para la salud.
- Las áreas para los pacientes cuentan únicamente con 4 baños para ser utilizados por 28 pacientes.
- Las áreas de shock pediátrico y de adultos no cuentan con servicio sanitario.
- No cuentan con los resultados físicos o documentos oficiales de los hisopados de los pacientes. Estos son importantes para la validación y conformación de papelería, por lo que solicitan equipo, así como contratación de personal y que descentralicen las pruebas de Covid 19.
La directora de Comunicación del Ministerio de Salud, Ana Lucía Gudiel por medio de mensaje de texto expuso que es verídica. Con relación a las quejas únicamente señaló que este lunes se traslada a los pacientes al Parque de la Industria que cuenta con los insumos para la atención de los mismos.