En redes sociales circuló una fotografía de un producto de venta en Dollarcity que indicaba ser de “uso exclusivo del Seguro Social”, lo cual provocó molestia en los usuarios de redes sociales. Según el establecimiento y el proveedor se trató de un error en la entrega de mercancía.
Redacción Perspectiva
Pesé a que el supermercado y el proveedor han intentado explicar las circunstancias que ocasionaron la indignación de la población. Los usuarios de redes sociales, han manifestado su inconformidad y piden a las autoridades actuar conforme la ley.
El comunicado publicado por Dollarcity dice:
“Nuestro proveedor, VESA Laboratorios, nos envió un producto etiquetado incorrectamente, destinado para el Instituto Guatemalteco de Seguridad Social. Estamos retirando el producto de las salas y coordinando con el proveedor su envío al Instituto Guatemalteco de Seguridad Social”, se lee.
Por su parte, Laboratorios VESA dirigió una carta a la cadena de supermercados que indica:
“Por un error involuntario” en el despacho de bodega del producto Agua oxigenada 500 ml VESA, se entregó un producto marcado para uso exclusivo del Estado, es decir institucional, en lugar del insumo destinado al mercado privado.
Por último, aseguran que realizarían las acciones correspondientes para evitar que lo ocurrido se repita y reiterarán el producto de las góndolas de Dollarcity
El IGSS se pronuncia
“Tenemos conocimiento que el comercio y proveedor ya se pronunciaron sobre el inconveniente suscitado con un producto que se provee al IGSS y a otras entidades de Salud como aparece en el etiquetado en una publicación en Facebook”, aclaró la institución.
