¿Alguna vez has intentado hacer negocios con alguien a quien no parece gustarle su trabajo, o peor aún, que no parece importarle en absoluto? Quizá no hayas vuelto a buscar a esa persona porque no te gustó la forma en que te trató, o tal vez su actitud te generó desconfianza.  ¿Hablaste con alguien más sobre esa mala experiencia?

Cuando eres propietario de un negocio, la “mala publicidad” de este tipo puede afectar profundamente tu reputación.

La solución es promover y mantener una ética laboral sólida. Una ética laboral fuerte te preparará a ti y a tus empleados para enfrentar los retos venideros, les permitirá ser la mejor cara de su negocio y mantenerse en una posición ventajosa.

Estos son siete componentes clave de una ética laboral sólida como una roca.

1. Profesionalismo

Ser profesional lo incluye todo, desde cómo te vistes y te presentas ante los demás hasta la forma en que tratas a la gente. El profesionalismo es un concepto muy amplio, tan amplio, que engloba todos los conceptos que enlistaremos a continuación.

2. Respeto

Aunque te encuentres bajo presión, no pierdas la gracia: sin importar qué tan cercano esté el plazo de entrega o qué tan calientes estén los ánimos, siempre mantente calmado y diplomático. Ya sea que estés tratando con un cliente, en una reunión con un colaborador o con compañeros de trabajo, haz lo posible por respetar las opiniones de todos.

3. Fiabilidad

Cumple siempre tu palabra. Llega a las citas a tiempo y preparado, y entrega tu trabajo en tiempo y forma. Haz que tu reputación como alguien fiable te preceda; demuestra a tus clientes, consumidores y colegas que pueden confiar en que harás lo que dices que harás. En un entorno de incertidumbre, tus clientes, colegas y socios apreciarán la estabilidad que representas.

4. Dedicación

No te detengas hasta que termines tu trabajo, y hasta que lo termines bien. Que “suficientemente bien” no sea suficiente para ti y tu equipo. Haz que tu objetivo sea sobresalir en todo lo que haces, sin importar que para ello tengas que trabajar horas extra y prestar atención al detalle más ínfimo. Conságrate a la excelencia. Tu pasión se reflejará en tus resultados.

5. Determinación

No dejes que los obstáculos te detengan; abraza los retos con entusiasmo, como un montañista que asciende cada vez más hasta alcanzar su meta. Tu trabajo como emprendedor es resolver los problemas de tus clientes, por lo que debes buscar hacerlo de maneras cada vez más innovadoras. Sigue adelante con propósito y resiliencia, sin importar qué tan lejos debas ir.

6. Rendición de cuentas

Hazte responsable de tus acciones y de tus resultados, y evita poner excusas cuando las cosas no salgan conforme a lo planeado. Admite tus errores y úsalos como experiencias de aprendizaje para no caer en lo mismo otra vez. Asimismo, espera que tus empleados cumplan con las mismas expectativas, y apoya a quienes aceptan su responsabilidad en lugar de culpar a los demás.

7. Humildad

Reconoce las contribuciones de todos, y dales crédito por sus logros. Muestra gratitud con los colegas que trabajen duro y aprecia a tus clientes leales. Mantente abierto a aprender de los demás, incluso aunque seas ejemplo a seguir para muchos. Y, aunque te tomes tu trabajo muy en serio, conserva un buen sentido del humor y aprende a reírte de ti mismo.

Fuente: Entrepreneur 

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Te aseguro que si le preguntas a cualquier emprendedor sobre la clave de su éxito te dirá que la confianza en sí mismo ha sido un factor importante.

Los nuevos empresarios tienen que ser independientes al momento de socializar con las personas, equilibrados a la hora de arriesgarse y grandes soñadores mientras son realistas. Y todo esto parte de esa seguridad.

Muchos dicen que se nace con esa confianza, pero en realidad es que ésta se puede lograr a través de esfuerzo y determinación.

Estas son cuatro maneras de aumentar la fe en ti mismo y por ende las posibilidades de alcanzar el éxito en tu negocio:

1. Aparta la negatividad
Si buscas vivir una vida “positiva” no puedes rodearte de gente que no lo sea. Es un hecho que siempre habrá personas negativas que intentarán alejarte de tu objetivo así que deja ir a esas “amistades” tóxicas. El hecho de que tú busques lo mejor para los demás no quiere decir que ellos también lo hagan por ti.

2. Organiza tu negocio
Hacer una guía de a dónde quieres ir y cómo llegar a tu meta hará que te sientas más seguro. Enlista tus metas diario y ve anotando los progresos que has tenido. Verás cómo al año se te facilitará crear un nuevo plan con todas las experiencias escritas.

Saber tu historia te hará sentir más confiado sobre el presente y tu futuro, ya que tendrás pruebas de todos tus avances y una visión real de qué tan lejos puedes llegar.

3. Mantente sano
Alcanzar el éxito requiere de trabajo duro y energía. No dejes atrás  la dieta el ejercicio y el descanso. Come bien y ejercítate ya sea caminado, en bici, o en el gimnasio. Los equipos de deportes también podrían aportar a la construcción de tu confianza pues es importante saber trabajar en conjunto hacia un objetivo común.

4. Practica tus posturas
La investigación de Amy Cuddy demostró que nos podemos sentir mejor con nosotros mismo simplemente cambiando nuestra posición corporal.

En su famosa TED Talk, Cuddy habla sobre el poder de la postura y de cómo haciendo una pose “positiva” como la de un superhéroe, cambia nuestra fisiología por el aumento de cortisol en nuestros cerebros.

Practícalo en privado y notarás una mejora instantánea. Inténtalo en público y verás cómo la gente responderá de manera positiva a tu lenguaje corporal.

Procura poner en marcha estos tips y percibirás cómo la confianza en ti mismo ira creciendo y cómo la seguridad en cuanto a los negocios y a tu vida personal aumentará.

Fuente: SoyEntrepreneur

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