Perspectiva entrevistó al gerente de la red de cajeros 5B, Leonte Pallais, quien enfatiza en la importancia de la información basada en evidencias y afirma que, si bien existe una tendencia mundial para que la moneda migre del efectivo a lo digital, en Guatemala y en toda Latinoamérica falta mucho para esto.

Roxana Orantes Córdova

Leonte Pallais es gerente de la red de cajeros 5B en Guatemala. Tiene más de 25 años de experiencia en Gerencia General de Empresas de Procesamiento masivo de transacciones Financieras y Electrónicas; Liderazgo productivo de equipos de capital humano de alto rendimiento a nivel de Juntas Directivas, Directores Corporativos, Gerencias Funcionales.

Además, su experiencia se extiende hacia temas como Estrategia Corporativa e Innovación, Desarrollo y manejo de presupuestos, operaciones, servicios. Transformación del Negocio y Tecnologías de Información, Inteligencia de Negocio, Alianzas Estratégicas, Gerencia de Proyectos, Continuidad del Negocio, Estandares ISO, PCI.

Entrevistado por Perspectiva, conversó sobre la tendencia digital que actualmente abarca casi todos los campos, incluyendo la moneda, lo cual considera será un largo proceso en Latinoamérica, donde se sigue privilegiando el uso de efectivo.

Sobre el tema de la pandemia COVID-19 y la incidencia que podría tener el uso de efectivo, señala que no existen evidencias científicas, si bien enfatiza en que antes y después de la pandemia, “luego de tocar dinero, debemos lavarnos las manos cuidadosamente”.

¿Considera que el efectivo será sustituido por las transacciones digitales?

Vivimos la época digital y todo el mundo dice que debemos migrar del efectivo hacia las tarjetas. Pero en Latinoamérica y el Caribe, este será un largo proceso. Mucha gente, especialmente en áreas rurales, sigue escogiendo el pago en efectivo como lo más confiable para ellos. Y por otra parte, son áreas donde no existe el acceso a lo digital.

Se ha mencionado que el efectivo podría ser vector de contagio en el caso del coronavirus ¿cuál es su opinión al respecto?

Las publicaciones que hemos leído no hablan de que el efectivo haga daño, sino se promueve a futuro pasar de la moneda en efectivo hacia lo digital. Sin embargo, el efectivo seguirá siendo un pilar para la economía, mientras exista.

Desde pequeños a todos se nos dijo “lávate las manos después de usar el dinero”. Sabemos que especialistas solicitaron a la OMS un dictamen sobre posibles contagios de coronavirus, pero no se ha oficializado el tema.

Hasta este momento, no he visto ningún artículo oficial avalando que el dinero en efectivo pueda transmitir COVID-19, por ejemplo. Y como ya mencioné, a todos siempre se nos ha advertido desde la niñez que luego de tocar dinero hay que lavarse las manos. Obviamente, puede ser portador de bacterias, como cualquier otro objeto que es tocado por muchas personas.

Pero sobre la relación entre moneda en efectivo y coronavirus, no existe ni una sola información oficial hasta el momento.

Es importante que las personas reciban información confiable, que no genere temor sino opinión. Cuando todo esto haya terminado y se vuelva a la actividad económica es importante que no olvidemos saber vivir, no dejarnos llevar por el pánico.

¿Cuántos cajeros cubre la red 5B?

Hay cerca de 2,700 cajeros en el país. Cada día se realizan millones en transferencias. Doscientas personas trabajan en 5B, donde siempre se han tomado las medidas pertinentes. Quienes cuentan el dinero siempre han usado mascarilla.

¿Qué precauciones toman en 5B para el manejo del efectivo?

Entrar a un ambiente donde hay mucho efectivo es como entrar en una biblioteca o un lugar donde se almacena mucho papel, suelta un polvillo que puede ser dañino. Además, se trabaja en ambientes con ventilación adecuada y se cuida de los alérgicos. Muchas de esas precauciones ya se tomaban y actualmente se exacerban.

¿Qué otras precauciones toman?

Tenemos que cuidar el manejo, la calidad y eficacia. Por ejemplo, ver que no haya ningún billete roto ni en mal estado. El papel moneda sigue siendo el protagonista en Guatemala, donde la gente prefiere el efectivo. Considero que durante mucho tiempo, el efectivo seguirá siendo preferido por muchos como medio de pago, especialmente en el interior de la República.

Claramente, pagar con tarjeta de débito en el supermercado, por ejemplo, facilita varias cosas, Pero recordemos que en Guatemala, la inmensa mayoría no cuenta con una tarjeta plástica, ni de débito ni de crédito. El efectivo sigue siendo el rey.

¿Hay casos de coronavirus entre los trabajadores de 5B?

Hasta el momento no tenemos reporte de ningún caso de coronavirus entre el personal. Más que el daño que la manipulación de gran cantidad de efectivo pueda provocar, lo importante es que las personas que trabajan con este extremen sus medidas de bioseguridad, especialmente al llegar a casa.

Si algo positivo ha dejado el COVID-19, porque todo tiene aspectos positivos, es que nos está enseñando a ser más limpios y cuidadosos de la higiene.

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Mandar y recibir pagos desde tu teléfono quizá ya no cause la misma impresión que hace algunos años, pero hacerlo con una criptomoneda de Facebook que puedas transferir con WhatsApp o Messenger es una nueva historia.

La nueva divisa de la compañía se llamará «Libra» y tendrá su lanzamiento a principios del 2020. Aunque al momento solo 30 empresas la respaldan se espera que en los próximos meses más de 100 negocios se sumarán al proyecto y aceptarán la moneda digital como forma de pago.

Algunas de las marcas confirmadas hasta ahora que aceptarán Libra son MasterCard, PayPal, Visa, eBay, Spotify y Uber.   Facebook asegura que la intención detrás de Libra es crear una moneda global que pueda utilizarse de forma sencilla, así que pronto podrás dejar de preocuparte por convertir pesos a dólares o euros.

Sabemos que después de las múltiples acusaciones a violaciones de privacidad hacia Facebook más de uno estará nervioso de confiarle su dinero. Sin embargo, aunque la compañía formará parte primordial del desarrollo de la Libra, el uso y desarrollo de la moneda quedará encargada a Asociación Libra, un grupo externo que buscará proteger su estabilidad y valor.

El ambicioso proyecto de la compañía se complementará con Calibra, una aplicación separada que funcionará como una billetera virtual conectada con diversas plataformas de Facebook. De tal forma, no solo podrás pagar con Libra desde tu teléfono en lugares que acepten Visa o MasterCard, sino también enviar y recibir dinero desde simples mensajes.

Fuente: Robb Report 

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Por Mauricio Garita 

En finanzas se utiliza la frase del efectivo es rey en su versión anglosajona con el propósito de mostrar que un negocio, sin efectivo, es muy difícil que prospere. Es más, dentro de las perspectivas de quiebra de una empresa, el efectivo se vuelve uno de los análisis más importantes tanto para la valuación de empresas como de evaluación de proyectos. La razón se basa en que el efectivo le da vida a la empresa.

El argumento anterior no es sólo útil para las empresas sino también para nosotros como personas. Esto no es una novedad ya que Aristóteles en su tiempo acuño la palabra oikomía para referirse al arte de administrar una casa y crematística al saber práctico de adquirir bienes. Lo que Aristóteles quería argumentar en su tiempo era la importancia de la adquisición de bienes para la economía del hogar, pero también, que la adquisición de bienes debía ser realizada con principios morales y éticos. En palabras más sencillas, la adquisición debe hacer el bien. Tanto para la visión de Aristóteles como la visión actual, el efectivo sigue siendo importante.

Es que el efectivo al ser administrado de una manera correcta, puede llevarnos a la crematística, a la adquisición de activos que puedan darnos más efectivo a futuro, es decir que sean rentables. También pueden darnos un apoyo, o contingente, en momentos de vacas flacas a través del ahorro. Si es mal administrado conllevaría a tomar la decisión de conseguir efectivo para poder pagar las obligaciones que tenemos, sean estos pagos de planilla o pago de una tarjeta de crédito.

Si no se tiene el efectivo necesario para pagar las obligaciones existen dos pasos comunes, aunque no únicos: solicitar un préstamo o vender un bien que tengamos, conocido financieramente como liquidar. Cuando solicitamos un préstamo tendríamos que pagar una tasa de interés, siendo este el costo de prestarnos el dinero, y tendríamos que realizar un convenio de pago. Esto crea un gasto fijo a nuestras cuentas debido a que debemos de pagarlo mes a mes por un plazo establecido. Lo anterior crea una obligación adicional al efectivo que percibimos por lo que tenemos que ser cauteloso al momento de identificar cual es el monto idóneo.

Si vendemos algo puede ser que no sea tan rápido como quisiéramos y no nos daría posibilidad de pagar nuestras obligaciones a tiempo. Lo que conllevaría a primero tener que vender aquello que se puede convertir en efectivo rápidamente y nos dejaría, dependiendo del monto, con aquello que no es rápido de vender.

Por ello, para evitarnos estos escenarios y una toma de decisiones difícil, lo vital es darle la importancia al efectivo tanto en nuestro okomia como en nuestras empresas. Si entendemos lo importante que es el efectivo seremos más cautelosos al momento de utilizarlo y así, no tendremos que contraer obligaciones que no sean necesarias. Para conservar el efectivo, tanto en empresa como en lo individual, lleve un presupuesto y aténgase a él. Ahorre una vez recibe su salario y no simplemente ahorre lo que queda de él. Sea consiente con su consumo y establezca sus prioridades. Una vez tenga ahorros busque también donde invertir y así podrá administrar de mejor manera.

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Las crisis económicas pueden afectar a la mayoría de las Pymes a nivel mundial, y las latinoamericanas no se quedan atrás.

Por eso, para aminorar los efectos negativos que producen estos eventos financiero, te recomendamos seguir estos consejos. 

Toma nota y logra mantener tu compañía en pie, aun en momentos difíciles:

1. Cuida tu efectivo

Procura guardar dinero en efectivo, debido a que tus cuentas de ahorro o fondos a plazo pueden sufrir algún reajuste por los cambios en el mundo financiero y perjudicar tus ingresos. Es recomendable tener dinero en otras monedas como dólares y euros que son menos proclives a perder su valor.

2. Permanece atento a las oportunidades del mercado

Las crisis son una buena oportunidad para comprar o adquirir un negocio, porque, por lo general, el valor disminuye considerablemente. Además, en estas épocas surgen nuevas necesidades y tú puedes ser el encargado de satisfacerlas.

 3. Cuidado con la disminución de gastos

Éste es uno de los errores más comunes que cometen los empresarios, debido a que muchas veces exageran en este punto y recortan el dinero destinado a ciertas áreas como marketing y publicidad. Mejor, sé más eficiente y elimina gastos innecesarios, como celebraciones y viajes, y optimiza el uso de energía, papeles y tintas.

4. No colapses tu tarjeta de crédito

Compra sólo lo necesario, pues los intereses son muy altos y en tiempos de crisis quizás se te dificulte pagar las cuotas. Debes aprender a identificar las verdaderas oportunidades de 0 intereses y ahorrar utilizando tu tarjeta, no adquiriendo más deberes de los que puedes cumplir.

5. Incentiva a tu equipo

Convoca a tu equipo a una reunión y coméntales que quieres mejorar la rentabilidad de la empresa y que eso amerita un esfuerzo de todos, para que se sientan motivados ofrece un bono o reconocimiento por productividad. Es muy importante que en tiempos difíciles conserves a tus colaboradores y evites la costosa rotación de personal.

Fuente: Entrepreneur

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Pagar por comida en un restaurante de KFC en China se acaba de volver algo mucho más personal.

Olvídate del efectivo, de las tarjetas de crédito o de un teléfono inteligente. Los clientes pueden ahora pagar la factura con su rostro gracias a una nueva tecnología revelada el viernes.

Ant Financial, filial del gigante chino del comercio electrónico Alibaba, lanzó el nuevo servicio en la ciudad oriental de Hangzhou. Es el más reciente ejemplo del creciente uso del reconocimiento facial por parte de empresas y agencias gubernamentales en la nación más poblada del planeta.

Los comensales en el restaurante, una franquicia de KFC en China conocida como KPro, hacen su pedido en una terminal, que luego escanea el rostro. Si coincide con la imagen de la identificación de la foto almacenada en el sistema, el cliente sólo tiene que introducir su número de teléfono y se ejecuta el pago. (La comida sigue siendo servida por un ser humano normal).

El sistema se basa en la plataforma de pagos digitales Alipay de Ant Financial, que tiene más de 500 millones de usuarios en todo el mundo y ya le permite a las personas acceder a su aplicación china con su cara.  Ant asegura que el restaurante KFC es la primera tienda física en el mundo que usa software de reconocimiento facial para recibir pagos.

La compañía está ansiosa por asegurarles a los consumidores que la tecnología es segura. El software analiza más de 600 características faciales para hacer una coincidencia y utiliza una cámara 3D y un algoritmo de «semejanza» para asegurarse de que la gente no esté tratando de engañarla con fotos o videos de otra persona.

Fuente: CNN

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Hay pruebas que señalan que usar efectivo en lugar de crédito puede ayudarnos a reducir el gasto, pero puede resultar difícil poner en práctica esta sabiduría financiera.  Después de todo, las tarjetas de crédito son más cómodas que el dinero en efectivo y su uso ofrece algunos beneficios y protecciones extras.

Un nuevo estudio realizado por Urban Institute y D2D Fund propone un punto medio que los consumidores encontrarán más realista: utilizar efectivo para cualquier pago inferior a los US$ 20.

Los organizadores del estudio enviaron a miles de clientes de asociaciones de crédito recordatorios periódicos de que debían usar efectivo para compras que costaran menos de esos 20 dólares. Aquellos que recibieron estos mensajes tenían, en promedio, US$104 menos en deuda revolvente al final del estudio, lo que equivale a una caída de 2% respecto a su promedio de referencia.  Estas son algunas de las razones por las que debes probar este sencillo consejo si tus ahorros necesitan un empujoncito.

¿Por qué es mucho más fácil deslizar una tarjeta de crédito?

Hay investigaciones que respaldan la teoría de que estamos más dispuestos a pagar con crédito. Es un fenómeno que los psicólogos llaman la ‘prima de la tarjeta de crédito‘ y, de acuerdo con Psychology Today, lo propician varios factores.

El primero es que es más fácil deslizar una tarjeta de crédito que pagar con efectivo porque no te separas de nada tangible. Un estudio reciente incluso descubrió que cuando personas asumidas como «tacañas» se vieron obligadas a pagar por ciertos artículos comestibles con tarjetas de crédito, su gasto se disparó tanto que se acercó al de la tarjeta de crédito de los «despilfarradores», que para empezar son más propensos a gastar.

Además, un alto límite de crédito puede hacer que una pequeña compra parezca una nimiedad. Después de todo, es más fácil que un almuerzo de US$ 10 nos parezca un gasto insignificante cuando se carga a una tarjeta de crédito con un límite de US$ 3.000, en lugar de usar un billete de 20.  Por último, los altos límites de la tarjeta también pueden ocasionar que los usuarios, en particular aquellos que tienen poca experiencia con el crédito, gasten de más al pensar de que algún día tendrán los ingresos para justificar esos altos límites.

¿Por qué concentrarse sólo en compras pequeñas?

A la luz de la investigación anterior, optar por el efectivo en todas las compras parecería la idea más inteligente para combatir el gasto excesivo. Pero asumir un enfoque de «pasito a pasito» y centrarse en pequeñas cantidades podría ser una idea más inteligente por varias razones:

1. Las compras impulsivas suelen ser pequeñas. De acuerdo con un sondeo de CreditCards.com, el 20% de los encuestados dijo que la mayor cantidad que gastaron en una compra impulsiva en los últimos tres meses fue de sólo US$ 25.
2. Somos más proclives a ignorar los pequeños gastos que las grandes compras. El café matutino, la ensalada para el almuerzo, una nueva aplicación, etc, son pequeñas cosas sueltas que suman rápidamente, pero muchos de nosotros ni siquiera las tenemos presupuestadas. Usar dinero en efectivo nos obliga a tomar conciencia de los pequeños gastos.
3. Es arriesgado llevar fajos de billetes. Si pierdes o te roban US$ 1.o00, despídete de ellos. Pero si un ladrón roba tu tarjeta de crédito y te carga esa cantidad en compras, es probable que al notificarlo al banco éste reembolse la cantidad, tras una investigación de lo sucedido.
4. Las tarjetas de crédito ofrecen beneficios que el dinero no da. Si una gran compra con tarjeta de crédito no está a la altura de lo que costó, el comprador puede impugnar. También hay beneficios adicionales como extensiones de garantía y protección de precios. También hay tarjetas que ofrecen recompensas como reembolso en efectivo.
5. El uso responsable de la tarjeta de crédito construye un buen historial crediticio. Tarde o temprano, la mayoría de las personas necesita obtener un préstamo para una casa o un coche, alquilar un departamento o hacer cualquier clase de cosa que requiera realizar una verificación de crédito. Pero es difícil construir un buen crédito cuando no lo usas.
6. No es posible usar efectivo todo el tiempo. No es muy útil cuando deseamos comprar en línea, alquilar un coche o reservar una habitación de hotel.

Así pues la idea del «sólo efectivo» suena bien en teoría. El consejo: «sólo efectivo para cosas pequeñas» puede ser mucho más útil en la práctica. Ofrece lo mejor de ambos mundos: más control presupuestario, más los beneficios y las protecciones que el plástico puede proporcionar.  No rompas la tarjeta de crédito, ponla en tu billetera y úsala con inteligencia.

Fuente: CNN

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Alterar información de los expedientes de afiliadas del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, -IGSS- de Totonicapán suspendidas por su período de Pre y Post parto, conllevó a que el Tribunal de Sentencia de Totonicapán condenara a tres años de prisión a Libny Enriqueta Antón Rodríguez por el delito de peculado.

El Ministerio Público por medio de la Fiscalía contra la Corrupción, comprobó por medio de su investigación, que la hoy sentenciada asignada al área de cajas del Seguro Social, emitió a nombre de las afiliadas más de 150 cheques con cantidades superiores a las que les correspondía por su período de suspensión, sin embargo no se los entregaban, pues el conserje de la institución los cambiaba.

Posteriormente Antón Rodríguez junto a otra persona, citaban a las usuarias del IGSS y les pagaban en efectivo lo que les correspondía y se quedaban con el excedente.

Según los fiscales a cargo del caso, esta actividad ilícita la realizaron entre los años 2008 y 2009, tiempo en el cual se apropiaron de más de Q350 mil.

La denuncia fue presentada luego de que el departamento de Auditoría Interna del IGSS detectó el hallazgo del faltante, inmediatamente presentaron la denuncia ante el MP, quien a su vez dio intervención a la Contraloría General de Cuentas.

Las pesquisas determinaron que fueron 75 expedientes a los cuales les fueron alterados por lo menos dos cheques a cada uno.

El Tribunal también prohibió a Antón Rodríguez optar a un cargo público. Además de suscribir un convenio de pago con el IGSS para reintegrar el dinero sustraído.

Fuente: MP

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Con 191 votos a favor de levantar el embargo y 2 votos en contra (uno de ellos el de EE.UU.) la Asamblea General de la ONU exhortó a Estados Unidos a eliminar el bloqueo económico contra Cuba.

El canciller cubano Bruno Rodríguez dijo ante el pleno de la ONU que «no se debe confundir los buenos deseos ni las expresiones de buena voluntad con la realidad». Esto al explicar que 10 meses después de que se anunciara el reestablecimiento de relaciones entre Cuba y Estados Unidos no se ha hecho un avance significativo en la política de EE.UU hacia Cuba.

Se prohíben los créditos. Cuba está obligada a pagar en efectivo y por adelantado y no puede utilizar barcos propios para importar productos», dijo Rodríguez este martes en la ONU.

Los hechos demuestran que el bloqueo contra Cuba está en plena aplicación», dijo Rodríguez.

El representante de la diplomacia cubana enfatizó en que Cuba no aceptará que el levantamiento del bloqueo económico sea condicionado «al cambio del socialismo ni de sus políticas internas», declaraciones que recalcó luego en una rueda de prensa en la ONU.

Decepción

Me siento decepcionado por el voto de EE.UU.» dijo el canciller de Cuba al referirse al voto negativo que dio Estados Unidos este martes, hecho que, según él, no demuestra avances hacia la normalización de relaciones entre ambos países.

La votación de hoy se produce también en apoyo a la política del presidente Obama de involucrarse en un debate en el Congreso con el propósito de que el embargo sea levantado, según el canciller cubano.

La política del embargo va en contra de la economía de EE.UU. y ha causado daños a Cuba y a EE.UU.», añadió el diplomático desde la sede de la ONU en Nueva York.

Esta es la primera vez que la ONU se refiere a este espinoso tema para Estados Unidos desde que Washington y La Habana reabrieron sus embajadas, hecho que fue impulsado por los presidentes Barack Obama y Raúl Castro.

El histórico embargo comercial impuesto por el presidente John F. Kennedy en 1962 es uno de los puntos con más controversia en la normalización de las relaciones exteriores entre EE.UU. y Cuba.

Fuente: CNN

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