Jack Ma hoy tiene 51 años y tiene más de 23 mil millones de dólares. Sin embargo, en el pasado este empresario solo ganaba US$12 al mes como maestro de inglés (aunque era igual de feliz).

Sus logros son casi inconcebibles debido a sus humildes orígenes. En su camino se equivocó más veces (y de formas más espectaculares) que la mayoría de nosotros podríamos soportar.

Aquí hay 7 fracasos en los que Jack Ma, el hombre más rico de China, tuvo que mantener sus ánimos, justo como su héroe, Forrest Gump.

1. No se rindió tras reprobar sus exámenes

Jack Ma no era un buen estudiante. De hecho, casi no pudo entrar a la secundaria.   “Reprobé exámenes clave de primaria dos veces, no pasé exámenes de secundaria tres veces y no fui aceptado a la Universidad en dos ocasiones diferentes…” Auch. Estas son algunas de las cosas que la mayoría de nosotros jamás tuvo que decirle a sus padres.  Pero sorpresivamente, Jack no está solo. En la tradición de otras grandes mentes personajes como Albert Einstein, Winston Churchill y Abraham Lincoln tuvieron grandes dificultades con la escuela antes de transformar el mundo.

2. Sacó 1 de 120 puntos en la sección de matemáticas de su examen de admisión a la universidad

Fallar es una cosa, pero sacar menos del 1% en un examen es otra cosa por completo. Y no fue porque Jack no se hubiera preparado. Hasta el día de hoy, el hombre más rico de China tiene muchas dificultades con las matemáticas a pesar de que su empresa, Alibaba, es una firma tecnológica.  Para citar a Ma: “No soy bueno con los números, nunca estudié administración y hasta la fecha no puedo leer un reporte de contabilidad”.  Resulta que nunca tuvo que ser hábil con las matemáticas para ser multimillonario. Tal vez es más impresionante que en su niñez jamás escuchó la palabra “computadora”.

3. No se detuvo pese haber sido rechazado 10 veces de Harvard

Lo que sorprende no es que haya sido rechazado de Harvard 10 veces, sino que haya hecho el intento tantas veces. Esto nos muestra que Jack Ma es el paradigma de la persistencia. “Lo más importante que debes tener es persistencia”.  Después hizo el examen para Hangzhou Normal University de donde sacó un título en Letras Inglesas.

4. Se mantuvo optimista a pesar de ser negado en 30 trabajos

Después de graduarse de la escuela, Ma trató de encontrar trabajo en 30 lugares diferentes y en todos y cada uno de ellos lo rechazaron.   Incluso trató de ser oficial de policía, pero en la academia simplemente le dijeron “No eres bueno”.  Afortunadamente, justo como en su película favorita Forrest Gump, Jack siguió “corriendo”. “Hoy fue cruel y mañana será más cruel. Pero el día siguiente será hermoso”.

5. Fue el único entrevistado de 24 en ser rechazado de KFC

De una base de 24 candidatos para el restaurante de comida rápida, 23 fueron contratados. Jack Ma fue el único que no fue aceptado. Él se lo atribuye a su baja estatura y falta de “atractivo físico”.  Su esposa, Zhang Ying (quien se casó con él mucho antes de que fuera rico), ama cómo se ve. “Ma Yun no será típicamente atractivo, pero me casé con él porque hace muchas cosas que los hombres guapos no pueden hacer”.

6. No obtuvo inversión en Silicon Valley para fundar Alibaba

Incluso después de fundar la popular página web, Ma sufrió muchos traspiés. La empresa no generó ganancias en los primeros tres años de su vida. Al principio creció demasiado rápido y casi implotó cuando explotó la burbuja puntocom. En un punto, Alibaba estaba a 18 meses de la bancarrota.  “Llamo a Alibaba mis ‘1001 errores’”, dijo en una ocasión el empresario.

7. Le dijo a sus 18 socios en Alibaba que ninguno podría ser ejecutivo

En uno de los peores errores que cualquier CEO puede cometer, Jack Ma le dijo a sus 18 socios (que inyectaron un capital total por US$60,000) que ninguno podría ser más que un manager pues su plan era contratar especialistas para el consejo directivo.  Esto, él asegura, fue el peor error de su vida. “Lo que aprendí de los días oscuros de Alibaba es que debes hacer que tu equipo tenga valor, innovación y visión”.

Si al principio no triunfas…   Jack Ma es la historia clásica de “La Cenicienta” en los negocios. Pero más que su nivel de riqueza, lo verdaderamente impresionante es su persistencia. Él es prueba de que no hay una serie de fracasos (sin importar lo depresivos que sean) que pueda evitar que alguien logre sus sueños.

Como Jack suele decir: “Siempre tendrás una oportunidad de triunfar si no te rindes. Darse por vencido es la mayor de las derrotas”.

Fuente: Entrepreneur

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A lo largo del tiempo el mercado ha visto cómo han fracasado productos que sus creadores pensaron que serían todo un éxito y que representaron inversiones millonarias así como meses de investigación y desarrollo. Las empresas de tecnología también se encuentran en esta lista, la cual fue recopilada con información de la revista INC, una publicación mensual dedicada al mundo de los negocios.

1.- Ford Edsel.- Después de millones gastados en focus groups y entrevistas a usuarios para lanzar al mercado el vehículo del futuro, el auto fue catalogado como el más feo en la historia de la empresa, con una parrilla frontal que parecía la expresión que haría una persona al morder un muy limón amargo.

2.- Papas fritas sin calorías.- El problema fue el componente que se agregó a las papas para darles una textura de fritura pero sin las calorías relacionadas. Desafortunadamente, Frito-Lay utilizó una sustancia llamada Olestra que resultó ser un laxante muy eficaz, causando muchas molestias a los consumidores y, como resultado, el producto se convirtió en el blanco de muchas bromas de mal gusto.

3.- Sony Betamax.- Sony lanzó un formato de cinta de video de alta calidad y resolución pero no abrió la especificación a otros fabricantes, por lo que el VCR se convirtió en el líder absoluto del mercado mundial desbancando a Betamax. Años después, el formato VCR desapareció a manos de los DVD.

4.- Nueva Coca Cola.- Contrario a lo que se piensa, Coca Cola cambia frecuentemente la fórmula de su popular bebida, pero cuando decidieron convertirlo en un evento de mercadeo, los consumidores se sintieron traicionados. Coca Cola tuvo que lanzar la “Coca Cola Clásica” para salvarse de un desastre y eventualmente retiró del mercado la “Nueva Coca Cola”.

5.- Cigarrillos sin humo.- Al ver que los clientes percibían a los cigarrillos como un riesgo a la salud, la empresa RJ Reynolds esperaba ganar mercado desarrollando un cigarrillo que al fumarse no producía humo. Desafortunadamente, la marca “Premiums” no causó el impacto deseado, pues costaba mucho encenderlos y dejaban un sabor de boca que no agradó a los fumadores.

7.- Apple Newton.- La idea era innovadora, pero los consumidores no estaban listos para una computadora de mano sin teclado. Para empeorar las cosas, Apple promocionó características de reconocimiento de escritura que aún hoy dejan mucho que desear.

8.- La hamburguesa Arch Deluxe de McDonald’s.- Después de invertir 150 millones de dólares para promover esta alternativa para las élites urbanas, la empresa no pudo convencer al consumidor que podía obtener una hamburguesa gourmet en el mismo mostrador donde le despachan una Big Mac.

10.- Crema labial con sabor a Cheetos.- Comer los deliciosos churritos sabor a queso siempre ha sido una gran idea, pero pensar en que si se tienen los labios partidos uno se aplicará una crema con sabor a Cheetos fue la gran idea de unos cuantos. El producto duró menos en el mercado que lo que unos labios partidos tardan en sanar.

12.- Google Glass.- Con una gran campaña de publicidad detrás, se suponía que sería el sustituto ideal para el teléfono celular y la computadora portátil, pero desafortunadamente los consumidores percibieron que se veían ridículos utilizando ese dispositivo y rápidamente abandonaron la idea de unos lentes que les hacían parecer como extraterrestres.

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Bill Gates cumple 60 años. Aquí compartimos las mejores lecciones del co-fundador de Microsoft, venerado por unos y odiados por otros, que ha conseguido coronarse varias veces como el hombre más rico del mundo:

1. Ama lo que haces
Desde su primera interacción con una computadora, la cual ocurrió en la escuela privada de Seattle donde estudió, Bill Gates se sorprendió del funcionamiento de esta máquina y se convirtió en un aficionado de la informática. Desde joven se hizo programador y, de hecho, no terminó sus estudios en la Universidad de Harvard para dedicarse de lleno a su empresa de software.

Además, a Bill Gates le apasiona tanto la tecnología y las posibilidades de ésta que a la par de Microsoft ha trabajado en otras iniciativas que buscan desde alternativas energéticas confiables hasta diseños de condones que brinden mejor experiencia y seguridad.

2. Encuentra mercados poco aprovechados
Gates (por suerte o intuición) supo advertir que en la informática de consumo existía un mercado igual de valioso en la fabricación de hardware como en la de software. Así que mientras que sus competidores luchaban por crear las mejores computadoras, Bill se enfocó en desarrollar sistemas operativos que le permitieron crecer y expandirse con muy poca competencia.

3. No inventes el hilo negro
A Bill Gates se le ha acusado muchas veces de falta de creatividad e innovación. Apple incluso demandó a Microsoft por considerar que Windows era un plagio de la interfaz gráfica de su Macintosh.

Por otro lado, desde la creación del MS-DOS, que vendió a IBM y que después se convertiría en Windows, el modelo de negocio se mantendría durante los siguientes años: crearía sistemas operativos que pudieran funcionar en diferentes equipos y que incluyeran programas que sólo pudieran usarse con ese software. Asimismo, no es secreto que las actualizaciones de Windows no significan grandes cambios, sino pequeñas mejoras al anterior. Pero una cosa es clara: este método le ha funcionado… muy bien.

4. Aprende de los fracasos

Está bien celebrar el éxito, pero es más importante prestar atención a las lecciones del fracaso”.

Y es que el co-fundador de Microsoft, como todos, ha enfrentado varias caídas. Entre ellos productos fallidos como Windows Me millenium, Microsoft Bob (una app que ayudaba al quehacer diario) y Windows Vista. Además, su introducción al hardware no ha sido del todo exitosa (con la línea de ordenadores Surface y la adquisición de Nokia), por lo que hace unos meses tuvo que despedir a 18,000 empleados.

5. Rodéate de los mejores
Desde sus inicios como emprendedor, Bill Gates supo que la clave del éxito está en rodearse de gente inteligente y contratar a los mejores empleados. Esto lo supo desde que inició la compañía junto a su amigo Paul Allen, quien también era un aficionado de la informática.

Gates ha señalado que además del talento y la inteligencia, la política de su área de Recursos Humanos es contratar gente apasionada, que comparta la cultura corporativa y desee enfrentar nuevos retos. En una entrevista, el empresario dijo “cuando tienes a personas inteligentes trabajando contigo, quieres mantenerlas estimuladas”.

6. Obtén las mejores lecciones… de donde sea
Bill Gates siempre ha aceptado ser fanático del bridge y que este juego constituye la actividad más preciada de su tiempo de ocio. Aunque se considera un jugador promedio, dice que jugarlo le permite estudiar a las personas y entender sus estrategias para convertirse en grandes jugadores. Este juego (que involucra alianzas, desarrollo de estrategias, anticipación de la actuación de los demás y responder a lo inesperado) es parte importante de su desarrollo como hombre de negocios.

7. Entiende tus etapas como emprendedor
En los inicios de la empresa, Gates trabajaba prácticamente todo el día e incluso en repetidas ocasiones se quedó a dormir en su oficina. Sin embargo, conforme el negocio fue creciendo cambió su mentalidad hacia el trabajo y su papel en la empresa. En 2008 (a los 52 años) dejó sus labores diarias en Microsoft para dedicarse principalmente a sus fundaciones y mantener únicamente el enfoque en el área del producto.

Todo emprendedor debe aprender este ciclo: en un comienzo, el negocio requerirá sacrificios y mucho trabajo, pero con el tiempo debes aprender a delegar y dejar una cultura empresarial que continúe aun cuando no estés.

8. Ser un nerd vale la pena

Sé bueno con los nerds, las probabilidades indican que termines trabajando para uno de ellos», dijo Bill Gates. 

No hace falta conocer su historia o tener una reunión cara a cara con él para darse cuenta que él mismo es un “nerd”; a simple vista es: sus lentes, sus suéteres de cuello cerrado y su peinado lo delatan. Pero también es un buen ejemplo de que para triunfar debes ser auténtico y fiel a ti mismo, y que algunas cualidades de los geeks (como la pasión, la obsesión por el trabajo y el conocimiento) son esenciales de la gente exitosa.9. Sé generoso con tu sociedad
Bill Gates es tan conocido por lado empresarial como por el filantrópico. Junto a su esposa Melinda dirige la Fundación Bill y Melinda Gates, dedicada a reequilibrar oportunidades en salud y educación a nivel local, especialmente en las regiones menos favorecidas. Hoy en día su fundación es la más grande del mundo por lo que respecta a la cuantía de sus aportaciones económicas a toda clase de programas de ayuda, investigación y desarrollo.

10. Ten una buena vida personal
Además de tener un matrimonio sólido y una activa vida familiar, Bill Gates reconoce la importancia de conservar hobbies. En su caso, es un amante del bridge y una de sus mayores satisfacciones es ver a su hija montar a caballo. Además, en un chat en Reddit el empresario admitió que lava los platos en su casa todas las noches y que es una actividad que realmente disfruta.

Fuente: SoyEntrepreneur

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Si quieres ser un líder que las demás personas sigan con absoluta convicción, primero debes ser un dirigente agradable. Los tiranos y los cascarrabias pueden encabezar a un grupo de personas por un tiempo, pero eventualmente éstas se cansan, generalmente antes logren destacarse.

Muchas veces les pregunto a las personas cómo han sido los mejores y los peores líderes con los que han colaborado. Inevitablemente ignoran características innatas, como inteligencia, atractivo y capacidad laboral, y se enfocan en cualidades que están completamente en control del líder, como cercanía, humildad y positividad.

Estas palabras, y otras como ellas, describen a líderes que tienen una buena inteligencia emocional. Datos de la agencia TalentSmart muestran que los dirigentes que poseen estas características no solo son más populares, suelen entregar mejores resultados.

Ser un líder más popular es algo que cualquiera puede lograr a través del buen manejo de la inteligencia emocional (IE). A diferencia de las cualidades innatas de una persona (como el coeficiente intelectual), la inteligencia emocional puede mejorar con un poco de esfuerzo.

Aquí te presento 10 comportamientos clave que los líderes con alta IE pueden tener para ser más agradables.

1. Forman conexiones: los líderes populares son capaces de tener conversaciones uno a uno incluso en salas repletas de personas. Esto se debe a que entregan toda su atención a sus interlocutores y pueden comunicarse en un nivel muy personal y emocional. Nunca olvidan que los individuos parados frente a ellos son seres de carne y hueso.
2. Son accesibles: ¿Conoces alguna persona que solo tiene tiempo para ti cuando le haces un favor? Los líderes agradables creen que todos los individuos, sin importar su rango o habilidad, merecen los minutos que les dedican.  Hacen sentires valiosas a todas las personas porque realmente creen que lo son.
3. Son humildes: pocas cosas son menos agradables que la arrogancia. Los líderes populares no actúan como si fueran mejores que los demás porque simplemente no creen que lo sean. Ven su posición de poder como una forma de servir a los demás más que una fuente de prestigio.
4. Son positivas: los líderes agradables mantienen una perspectiva positiva de la vida y se muestra en la manera en cómo ven las cosas. Por ejemplo, estas personas no tienen que hacer una presentación a los directivos de la empresa, lo ven como una oportunidad de comunicar la visión de su equipo con los tomadores de decisiones de la compañía. Estos dirigentes emanan esperanza y confianza en el futuro, aún en las circunstancias más adversas.
5. Son buenos en el éxito y en el fracaso: los buenos líderes no van por la vida “cantando” sus logros personales, pero tampoco los esconden. Saborean el éxito sin dejar que se les suba a la cabeza y son capaces de enfrentar el fracaso sin dejar que los ciegue. Aprenden de ambas situaciones y continúan con sus vidas.
6. Son generosos: todos hemos trabajado con personas que constantemente se reservan cosas, ya sean conocimientos o recursos. Actúan como si tuvieran miedo de que sus equipos fueran a brillar más que ellos mismos. Los líderes populares son extremadamente compartidos porque quieren que sus subordinados hagan su mejor esfuerzo porque saben que eso los hará destacar. De hecho, creen que tu éxito es su éxito.
7. Son íntegros: estas personas inspiran confianza y admiración a través de sus actos, no solo con sus palabras. Muchos dirigentes aseguran que la integridad es importante para ellos, pero los buenos dirigentes ponen sus acciones donde apuestan su nombre. No olvides: las palabras convencen, pero el testimonio arrastra.
8. Saben leer a las personas: los líderes de este tipo saben captar la comunicación no verbal de las personas. Notan expresiones faciales, lenguaje corporal y tonos de voz para detector qué es lo que sucede con los miembros de su equipo. En otras palabras, son increíblemente perceptivos.
9. Aprecian el potencial:  Los líderes populares no solo ven lo mejor en otros individuos, se aseguran de que otras personas también lo vean. Sacan los talentos de los demás y los hacen brillar.
   

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   El verdadero carisma surge no cuando eres agradable para otras personas, sino cuando logras que se agraden a sí mismos cuando tú estás cerca”, dice Robert Brault.

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10. Tienen sustancia: el autor Daniel Quinn asevera que el “carisma solo funciona cuando captas la atención de los demás y tienes algo sustancial que decirles”. Los buenos dirigentes entienden que su experiencia y conocimiento es crítico para el éxito de las personas que los siguen. Por eso se conectan regularmente con las personas para compartir todo lo que tienen (al contrario de aquellos jefes que solo ofrecen charlas triviales). Los líderes populares no pretenden ser algo que no son. No lo necesitan porque tienen sustancia y la comparten con todos.

Fuente: SoyEntrepreneur

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