La gremial de exportadores AGEXPORT por medio de un comunicado manifiesta la importancia de la  aprobación del Decreto 6-2021, Ley de Zonas Francas, planteada en el plan de reactivación económica.

Redacción Perspectiva

La aprobación de este Decreto 6-2021, Ley de Zonas Francas constituye una acción determinante en la recuperación económica de Guatemala y un instrumento que permitirá reactivar la economía del país luego de la pandemia del COVID-19, propiciando la creación de empleos, además de la atracción de inversión.

“Esta noticia sin duda es un gran avance para Guatemala, la nueva ley de zonas francas será sin duda una herramienta que ayudará a recuperar los impactos de la pandemia y cumple lo ofrecido por el gobierno de crear condiciones de reactivación económica y generación de empleo que tanto el Congreso de la República como el Gobierno actual se han planteado y hoy lo patentizan con una herramienta para alcanzarlo. Esto es resultado de un trabajo conjunto de más de 5 años” declaró la directora de Relaciones Institucionales de AGEXPORT, Fanny D Estrada.

“Un reconocimiento a diputados, al ministerio de Economía, Pronacom y a la Asociación Guatemalteca de Zonas Francas”  enfatizó Estrada.

En el comunicado, la gremial describe algunos de los beneficios que se obtendrán gracias a la reforma. Entre ellos,  Guatemala  podrá producir en zonas francas juguetes, ensamble de electrónicos, vehículos, relojes, alimentos procesados, cerámica, medicamentos, medicinas y una gama de productos que fueron excluidos en el 2016.

AGEXPORT señala que la iniciativa permitirá recuperar un espacio que había perdido y se vuelve a colocar en el mapa.

“Si se continúa mejorando el clima para hacer negocios y se apoya con un campaña de búsqueda de inversionistas Guatemala puede llegar a ser una de las primeras opciones para invertir en Latinoamérica y a la vez levantar la inversión nacional” dice el comunicado de AGEXPORT.

“Podremos unirnos a países del Caribe y Latinoamérica como Colombia, Uruguay, República Dominicana, entre otros y que semanalmente nos comparten las nuevas empresas que están llegando a sus países amparadas en legislaciones de zonas francas diseñadas para atraer inversiones, las cuales cuentan con las herramientas de control necesarias para atender las normativa laboral, fiscal, ambiental, entre otras” agregó Estrada.

Actualmente Guatemala cuenta con 7 ( se perdieron 10) zonas francas operativas, 200 usuarios, que generan alrededor de 2 mil 400 empleos directos y se espera que con esta aprobación se sumen 42 sectores que se prohibieron en el 2016, además de volverse a incluir 13 sectores que ya operaban en el país y vuelvan a ser parte de las opciones para los inversionistas alrededor del mundo.

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Durante la emergencia y período de distanciamiento social, algunas industrias son claves para atenuar las consecuencias de las medidas de contención o para contrarrestar el propio coronavirus.

En este sentido, AGEXPORT pone a disposición para los guatemaltecos y empresas un directorio donde encontrarán productos y servicios de empresas socias del Sector de Manufacturas y Servicios las cuales le apoyarán en las medidas de contención y prevención por los efectos de esta pandemia. 

Al descargar el directorio tendrán acceso a  contactos de  las empresas de Productos Higiénicos, tales como: alcohol en gel, desinfectante, cloro, jabón antibacterial, detergentes, papel higiénico, entre otros.

También, hay una opción de Materias primas para la Industria farmacéutica y cosmética, a la vez hay una opción de sanitizantes de contacto con equipos y áreas de proceso.

Las empresas de la Comisión de Hecho a Mano  ofrecen mascarillas con doble filtro elaboradas con tela especial (polipropileno, o de lona y mimbre) las cuales  protegerán al usuario de salpicaduras o fluidos biológicos.

Si deseam empaques encontrará proveedores de tubos flexibles plásticos, cajas de cartón corrugado, cajllas para medicamentos, empaques de alimentos, material litográfico, entre otros.

Para las empresas que desean implementar estrategias digitales ante la pandemia del COVID-19 pueden contactar a los socios de la Comisión de Económica Naranja, y así aprovechar los recursos digitales y alcanzar sus objetivos.

La Comisión Information Techonology Outsourcing (ITO), brinda una serie de servicios relacionados a chatbots, ciberseguridad y servicios para la salud, marketing digital, internet, optimización de energía, e-commerce, posicionamiento digital, e-mail marketing, entre otros.

Si necesitan asesoría fiscal, legal y tributaria, relacionada a la contabilidad, asesoría financiera, importaciones exportaciones, puede comunicarse con las empresas socias de la Comisión  Knowledge Process Outsourcing, (KPO).

Empresas que integran la  Comisión de Turismo Sostenible, ofrecen hospedaje para  extranjeros varados en Guatemala,, estos hoteles cumplen con el protocolo de seguridad sanitaria que dicta el Ministerio de Salud y están  ubicados en Sacatepéquez, Ciudad de Guatemala, Alta Verapaz, Escuintla, Santa Rosa, Petén,  Sololá, Izabal.

A la vez, se presenta un listado de tour operadores que brindan el servicio de transporte para las empresas y así movilizar a los colaboradores de forma segura.

Descargue el Directorio en el siguiente enlace: https://agexporthoy.export.com.gt/wp-content/uploads/2020/04/directorio_sector_de_manufacturas_y_servicios.pdf

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Por Juan Carlos Zapata 

La incertidumbre de cuándo el mundo volverá a la normalidad persiste sobre muchos, existen personas que consideran que esto será la nueva normalidad. Sin saber en qué momento industrias como el turismo podrán volver a operar diferentes destinos, aunque sea de forma gradual, lo cierto es que la pandemia global del covid-19 vino a cambiar la forma en que nos interrelacionamos. No es una cuestión de si estábamos o no preparados para ello, porque en muchos países como el nuestro donde 70% de la población económicamente activa dependen de salir a las calles y ganarse la vida en la informalidad, está claro que los siguientes meses serán muy duros.

Lo cierto es que a nivel global ya se habla de una economía de bajo contacto. La firma Board of Innovation en su último reporte comenta sobre cómo el trabajo remoto, el balance entre la vida y el trabajo, mayor acceso a comercio electrónico y logística, así como la salud remota estarán impactando nuestras vidas para siempre. Con mayor número de restricciones a las grandes reuniones o concentraciones masivas de personas, restricciones a los viajes y requerimientos de higiene, esta nueva forma de vida está cambiando la conducta del ser humano.

Lo cierto es que el comercio minorista estará cambiando en los próximos meses y muchas industrias tendrán que reinventarse. Esta realidad no solo está demandando mejores servicios de comunicación y un mayor acceso a la tecnología, sino una presión por parte de todos los prestadores de servicios digitales de un mejor servicio, con la capacidad de hacer pagos y pedidos directamente desde nuestros hogares.

En estos momentos está clara la necesidad de seguir con muchas medidas de salud y sanitización. Algunos epidemiólogos consideran que esta etapa de contención debe continuar todo el mes de mayo en nuestro país. Lo cierto es que la primera urgencia de aumentar el número de pruebas ya está ocurriendo, sin embargo, no son suficientes. Se requiere una mayor acción por parte de las autoridades para comenzar a generar sistemas masivos de pruebas y aislamiento, sin temerle a la comunicación.

El poder saber con certeza qué municipios podrán salir a trabajar antes que otros, también es un factor importante. Está claro que las aglomeraciones de personas varían de un municipio a otro y hay ciertas medidas que tendrán más sentido aplicarlas en áreas urbanas, que en regiones con alta ruralidad.

Con más de 153 casos confirmados en Guatemala, hay ya una seria preocupación de qué va a pasar cuando ese número supere los 250 casos. Por eso es clave poder contar con el mayor número de pruebas posibles. Una tarea que se dice fácil, pero que con la experiencia de haber participado en la donación del primer lote les digo que, a nivel global, no solo son escasas, sino los insumos y reactivos necesarios para realizarlas son difíciles de encontrar.

A nivel global vemos que la pandemia ha contagiado a más de 1.8 millones de personas, causando 111,718 muertes hasta el día de ayer. Países como Estados Unidos, España, Italia, Francia y Alemania son los países con el mayor número de casos, arriba de las cien mil personas infectadas. Por ello es clave pensar en nuevas formas de hacer las cosas, porque aún y cuando hubiera una vacuna hoy, por lo menos pasarían 18 meses hasta que se logre controlar el virus.

Tengamos paciencia, acatemos las instrucciones de las autoridades de salud y tratemos en la medida de lo posible de quedarnos en nuestras casas para acelerar este proceso de contención y comenzar entonces una nueva etapa de recuperación económica.

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Toda industria tiene un grupo de reglas no escritas, o tendencias, sobre cómo crear una marca que se codifican con el tiempo. En ocasiones se pueden convertir en clichés. Muchas industrias tendrán únicamente unos cuantos tipos de nombres. Esto se da de forma natural: una empresa se vuelve exitosa, y la siguiente empresa la imita porque a la primera le funcionó. Para cuando nos damos cuenta, nadie recuerda cómo empezó el asunto. Esto aplica para todo, desde cómo manejar un negocio hasta el tipo de colores y tipografías que se usan en sus nombres. Pero por el momento, hablemos de cómo nombrar una marca.

El nombre de mi empresa, Bullhorn, es un buen ejemplo. En el mundo de las agencias de branding, hay tendencias generales de nombres que se han convertido en reglas no escritas. La primera es usar una modificación junto a la palabra “brand” (marca), como éstas:

• Moving Brands
• Interbrand
• FutureBrand

Elegí estas empresas como ejemplo porque son agencias grandes y exitosas que hacen un buen trabajo. En muchas formas, son el tipo de agencia que Bullhorn aspira a ser. Pero sus nombres no son memorables. Incluso peor, son indiferenciados. ¿Cómo recordar si te gustó el trabajo de Moving, Inter o Future? Sus nombres son demasiado parecidos.

La segunda tendencia general es el modelo de bufete de abogados, en la que se nombra a la agencia tras su fundador, como éstas:

• Landor
• Lippincott
• Wolff Olins

Aunque estos nombres son originales, no te dicen gran cosa sobre la empresa. Lo que sí hacen es aportar un peso histórico. Parecen estar bien establecidas, suenan antiguas. Elegir este tipo de nombre te coloca en el mismo nivel que otros proveedores de servicios profesionales, de ahí la descripción del «modelo de firma de abogados”. Lo que estos nombres le dicen a los consumidores es que los proveedores tenderán a ser opciones seguras, tradicionales y bastante caras.

También analizamos algunas agencias de publicidad que suelen tener capacidades de branding. Muchas agencias de publicidad empiezan con el modelo de bufete de abogados hasta que el nombre se hace demasiado largo y difícil de manejar. En este punto, la acortan a iniciales, como éstas:

• WPP
• BBDO
• DDB

De nuevo, estoy eligiendo estas tres porque son empresas masivas y globales que hacen un trabajo muy reconocido en su industria, así que pueden soportarlo. Estos nombres son innegablemente más fáciles de manejar, pero son intercambiables.

Así, hemos identificado tres tendencias generales para nombrar empresas entre nuestra competencia: un modificador con la palabra ‘brand’, el modelo de firma de abogados, y las iniciales. Lo importante es qué hacer con esta información.

Para Bullhorn, no queríamos que incluyera la palabra “brand”. Tampoco queríamos nombrarla tras sus fundadores, en parte porque cuando googleas mi apellido te salen muchas florerías, pero ese no es el punto. Y finalmente, no queríamos un nombre que terminara acortándose a puras iniciales, ya que tienden a olvidarse, sobre todo para las nuevas empresas que no tienen el beneficio de la familiaridad.

Cuando se trata de nombres de negocios, hay un límite de qué tan lejos de las reglas no escritas puedes llegar. La gente suele preferir nombres que les hagan sentir que encajan en su categoría. Pero si el nombre es demasiado parecido al de todas las demás, podría confundirse. Y si te vas muy lejos en la otra dirección, no será reconocido como algo que encaja o pertenece.

Afortunadamente, “Bullhorn” sigue teniendo sentido. Aunque son los menos, los nombres metafóricos siguen usándose en el mundo del branding, y por lo general tienen efectos positivos. Considera estos ejemplos, todos agencias de branding como Bullhorn:

• Matchstic
• Salt
• Murmur

Estas empresas están usando metáforas de forma similar a nuestra lógica. Puede que Matchstic genere la flama que haga que el fuego arda. Salt provee el sazón que hace que tu marca sea deliciosa. Murmur está usando una metáfora similar desde una perspectiva opuesta. Pero también se trata de la comunicación, aunque no te lo están gritando en la cara. Están creando el boca a boca que va de persona a persona. Por lo tanto, Murmur (murmullo).

Entonces es importante pensar en tu industria. Igual que en la nuestra, lo más probable es que también tenga algunas reglas no escritas. ¿Cuáles son y por qué existen? ¿Puedes romper alguna y hacerte notar, o hay una buena razón para seguirlas? ¿Quieres que te perciban como una marca establecida o como alguien que va empezando? Esa percepción está muy influenciada por la forma en que elijas posicionarte en relación con las reglas no escritas de tu industria.

Ejercicio de reglas no escritas

Para ayudarte a determinar si tu industria tiene reglas no escritas, haz una lista de 30 o más de tus competidores. Puede servirte dividirlos en grupos. ¿Cuáles son las empresas mejor establecidas en la industria? ¿Cuáles están siendo disruptivas? ¿Hay valores atípicos que son simplemente extraños? Una vez que hayas identificado los grupos, puedes elegir tres tendencias de nombres. Marca las tendencias que te interese seguir, y tacha las que quieras evitar. Esto te ayudará a inspirarte para tener ideas de nombres para tu negocio.

Fuente: Entrepreneur

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Te compartimos la excelente noticia que publicó Forbes sobre este guatemalteco:

La empresa de tecnología y movilidad anunció que Federico Ranero se encargará de dirigir los esfuerzos de la compañía en México y el Caribe, relevando en el puesto a Francisco Sordo, quien ahora tendrá la responsabilidad de hacer crecer Uber Eats en Latinoamérica.

Ranero, quien fuera alguna vez director de Operaciones de Linio en México, es el tercer director de Uber en el país, lo que no es un encargo menor, sobre todo considerando que la Ciudad de México es el segundo mercado más grande para la compañía a nivel mundial, y Guadalajara se encuentra en el top 10.

¿Cómo hará frente a los desafíos de la empresa? “Mi visión está basada en tres pilares”, explica el ejecutivo a Forbes México en entrevista telefónica:

• “Seguir ofreciendo miles de oportunidades de autoempleo a través de la tecnología.”
• “Implementar nuevas funcionalidades para que tanto usuarios como los socios conductores se sientan cada vez más seguros de usar nuestra plataforma.”
• “Queremos que el transporte esté a disposición de quien sea donde quiera que se encuentre, o cualquiera que sea su ingreso o su método de pago.”

 El modelo de negocio de Uber y su nivel de servicio y atención al cliente a través de la tecnología no sólo han inspirado a industrias enteras a replantear sus fundamentos, sino que también la han convertido en la startup más valiosa del mundo (está valuada en más de 70,000 millones de dólares). No llegas a ese punto sin enfrentar resistencias y ganar detractores, en algunos casos, poderosos.   El ejemplo más reciente en la lucha de poderes entre los nuevos modelos y los viejos es Cancún, una plaza donde el transporte público históricamente ha sido controlado por muy pocas manos, lo que ha impedido a Uber operar como a ellos les gustaría.

“La regulación es un tema local; nunca hemos visto una regulación que preceda a la innovación, mientras hay regulaciones como las de Puebla o el Estado de México, modernas, que entienden las plataformas y respetan el derecho de los conductores a autoemplearse y a los usuarios escoger cómo moverse e incluso elegir su método de pago, también hay reacciones muy distintas, como el caso de Cancún”, dice Ranero.  “Estamos en 31 ciudades en México, 20 estados, estamos comprometidos a mejorar la calidad de vida de sus habitantes a través de la tecnología y por ello mantenemos un diálogo abierto a pesar de que las regulaciones no contemplen nuestro modelo”, añade.

Al estilo Uber, Ranero enfatiza también que, “nosotros estamos en la mejor de las disposiciones para trabajar con ellos y quiero dejar claro que somos, pro regulación, siempre y cuando ésta entienda y respete el derecho de los socios conductores y los usuarios a elegir cómo autoemplearse y transportarse”.

Un mejor servicio

La magnitud que Uber ha adquirido en sólo 8 años no tiene precedentes. Hoy opera en más de 570 ciudades de todo el mundo, 31 de ellas, en México. Ese crecimiento resulta otro gran desafío, pues el nivel de servicio es difícil de mantener cuando reclutas a tasas tan aceleradas.  “Mantener el estándar de calidad es algo desafiante, pero afortunadamente tenemos una plataforma tecnológica robusta que confío nos permita subir aún más la barra para asegurarnos de que la experiencia sea la mejor”, explica el director.

Del lado de los socios, recuerda, Uber se lleva una parte de las ganancias, por lo que “para nosotros es vital asegurarnos de que estén contentos con la plataforma, no sólo con sus ganancias, sino que reciban su propuesta de valor”. Una de esas propuestas es la generación de un mapa propio a través del mapeo de las calles de las ciudades donde opera, en donde, por cierto, Monterrey estrenó la tecnología a escala mundial.

“No sólo será un tercer servicio de mapas, sino que se enfocará en la experiencia del socio conductor, dándole visibilidad de los puntos sugeridos de recoger y dejar a usuarios”, añade Ranero mientras explica que ya suman 14 las ciudades del mundo en las que se despliega esta tecnología.

No obstante, también han noticias del lado de los usuarios. “Podemos usar la tecnología para tomar acciones puntuales que hasta hace poco eran imposibles”, dice el ejecutivo. “Estamos tomando acciones nuevas para dar seguimiento a los patrones de manejo de algunos conductores que hayan sido señalados por los usuarios, a través de la telemática podemos seguir la aceleración, el frenado, los cambios de carril y con ello podemos tomar acciones como dar retroalimentación a los socios hasta incluso desactivar la cuenta de los usuarios si fuera necesarios, con la intención de maximizar la experiencia de los usuarios durante el viaje”.

El objetivo, al final, es que todos tengan la certeza de que el servicio de Uber es seguro, confiable, accesible y que tiene la mejor experiencia: “Mi prioridad es asegurarme de que todo lo que hagamos atienda a las necesidades de usuarios y conductores.”

Fuente: Forbes 

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Este año, la moneda de Costa Rica, el colón, aumentó un 1% frente al dólar. Esa no es una razón para una fiesta en la playa, pero es una señal de una economía que está demostrando ser bastante fuerte.

El solo hecho de que la moneda de Costa Rica se haya vuelto más fuerte frente al dólar este año es toda una hazaña.

También es una señal de que Costa Rica está optando por una gran variedad de industrias.

Para un país pequeño, hemos diversificado», le dijo el presidente de Costa Rica, Luis Guillermo Solís, a CNNMoney en una entrevista.

Se prevé que la economía de Costa Rica aumentará un 3,5% este año.

Eso es mucho mejor que la región: se espera que la economía de América Latina en general disminuya este año, según las proyecciones que el FMI publicó recientemente esta semana. Brasil ya está en recesión y está afectando gran parte del crecimiento de la región.

Sin embargo, solo el 6% de la economía de Costa Rica proviene de la agricultura. Esta depende principalmente de los servicios para impulsar el crecimiento económico. Actualmente, el turismo, la tecnología, el equipo médico y las embarcaciones son las principales industrias en crecimiento de Costa Rica. Algunos grandes empleadores estadounidenses allí incluyen a Microsoft, Nextel y FedEx.

No podremos avanzar a la siguiente etapa, si la economía mundial no se estabiliza», dijo Solís. «No podemos simplemente ignorar lo que pasa a nuestro alrededor».

A pesar de las dificultades económicas de este año, está logrando salir con éxito de un año difícil.

En una ocasión, un empleador importante, el Bank of America, recortó cientos de puestos de trabajo en Costa Rica el año pasado. El desempleo es del 9,5% y Solís admite que la pobreza es un tema importante en su país. Alrededor del 20% de los costarricenses viven en la pobreza, dice. La moneda perdió valor frente al dólar a principios del 2014 y aún no ha recuperado todas las ganancias.

Sin embargo, Costa Rica ha logrado avances económicos y monetarios en un año en el que el resto del crecimiento de la región se ha detenido.

Fuente: CNN

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