En lugar de estar ‘estresado’ por plantearte tus propósitos de este año, deberías de estar reflexionando sobre tus objetivos cumplidos, es decir, sobre las cosas nuevas que aprendiste, las personas que conociste para (ahora sí) ponerte nuevas metas que te lleven a un mejor año que el anterior.

¿O será que te sientes estancado y mientras todos avanzan y todo cambia tú sigues igual? Si es así, es porque seguramente nunca has hecho una planeación estratégica personal de tu año.

Todas las personas exitosas tienen algún tipo de ritual o habito de fin o inicio de año.  Cómo empresario y emprendedor sé que la planeación es de suma importancia para nuestras empresas. Cada año me reúno con mis socios y equipos de trabajo para realizar una planeación estratégica anual de cada empresa y reflexionar un poco acerca de los logros alcanzados. Pero fue hasta hace pocos años que se me ocurrió hacer lo mismo para mi vida personal.

La planeación estratégica se define como un proceso sistemático para desarrollar e implementar planes para alcanzar metas u objetivos específicos.   Originalmente se desarrolló para asuntos militares y posteriormente migró a los negocios y las empresas. Yo he aplicado la planeación estratégica en mis empresas desde hace varios años, sin embargo, fue hasta hace poco que empecé a aplicarla en mi vida personal y los resultados han sido extraordinarios.

A continuación, te presentamos tres estrategias para planear y lograr un año exitoso.

1. Planeación estratégica personal

Todos los años mi esposa y yo seleccionamos uno o dos días de las últimas semanas del año que termina o de las primeras semanas del año que inicia y lo bloqueamos en nuestras agendas para dedicarle tiempo a realizar nuestra planeación estratégica anual.  Si no tienes pareja lo puedes hacer solo y si tienes hijos puede ser una gran oportunidad para hacerlos partícipes de los planes que tienen como familia para el siguiente año.

La planeación se desarrollará alrededor de tres grandes áreas que llamaremos perspectivas de vida: personal, familiar y profesional.  Una vez que tengamos claras estas perspectivas y que intencionalmente le dediquemos el tiempo necesario, utilizaremos dos herramientas para desarrollar esta planeación estratégica: El Anuario y el Balance Score Card.

2. El anuario

John C. Maxwell, gurú del liderazgo y autor de numerosos libros acerca del éxito y desarrollo personal dice:   “Me preparo para el éxito haciendo una pausa y reflexionando cada vez que se acerca el fin de año. Creo que una reflexión analizada puede convertir la experiencia en visión. Yo analizo lo que hice en el año para tener una visión de lo que debo de hacer el siguiente”.

El anuario es una herramienta excelente para reflexionar acerca de lo que hicimos en el año. Tiene tres objetivos principales.

1. Poner en blanco y negro nuestros logros alcanzados, los lugares nuevos a los que fuimos o las personas nuevas que conocimos.

2. Reflexionar acerca de que sí nos funcionó y que no, así cómo cuáles fueron las lecciones aprendidas.

3. Y por último debe de funcionar también como un diario de agradecimientos. Deberás de enlistar las cosas o actividades por las que te sientes agradecido que hayan sucedido durante el año.

Hay un gran número de investigaciones que demuestran que el estar agradecido tiene un efecto medible al momento de lograr nuestras metas además de que te mantiene con una actitud positiva. Está demostrado que no puedes estar agradecido y estresado al mismo tiempo.

Por lo tanto, el ejercicio constará de lo siguiente: En una hoja de cálculo crea tres apartados que corresponderán a las tres perspectivas de vida.   Dentro de cada una incluirás las siguientes subcategorías.

En la perspectiva personal deberás de incluir salud y deporte, pasatiempos, viajes, gustos y preferencias.

En la perspectiva familiar deberá de estar la nuclear y la ampliada, y por último.

En la perspectiva profesional incluirás las subcategorías de trabajo, finanzas, ahorro, crecimiento y emprendimientos.

El objetivo de este anuario es que enlistes las cosas más importantes que te sucedieron en el año dentro de estas categorías o las cosas por las que más estas agradecido. Por ejemplo, en la perspectiva familiar pudieras poner: «nació nuestro segundo hijo» o «nos comprometimos y nos casaremos el próximo año».

En la perspectiva personal puedes poner: «Completé mi primer 10k» o «pude cambiar de coche». Y en la perspectiva profesional deberás de enlistar cosas como: «Me aumentaron el sueldo o estoy ahorrando 10% de mis ingresos mensuales o tomé una certificación dentro de mi empresa o inicié mi primer negocio».  Entre más específico y extenso seas mejor. Puedes quitar o agregar categorías, pero empieza utilizando éstas y ve ajustándolas conforme más te acomode.

Ve guardando cada uno de estos anuarios y al final de cada año revisa no solamente el del año en curso sino el de los años anteriores también. Te eliminará por completo la sensación de estancamiento y te dará una gran satisfacción al ver cómo estas logrando cosas por más pequeñas que parezcan.

3. Balance Score Card

El Balance Score Card o BSC, es una herramienta desarrollada por Robert Kaplan y David Norton, ambos profesores de Harvard Business School, para gestionar la visión y la estrategia de las empresas a través de indicadores que permitan medir y evaluar el desempeño en distintas áreas del negocio.  Pero nadie dice que solamente se debe de aplicar a los negocios. También es una excelente herramienta para aplicarla en tu vida personal porque te permite establecer metas y medir lo que estás haciendo para llegar a ellas.

El gran éxito del BSC es que utiliza una metodología similar al método para establecer metas llamado SMART, el cual es un acrónimo de eSpecifico, Medible, Alcanzable, Realista y con un Tiempo definido.

Lo que tienes que hacer es lo siguiente: toma la tabla que anteriormente utilizaste para el Anuario, y en donde definiste las subcategorías dentro de las perspectivas de vida.  Dentro de cada subcategoría deberás enlistar cinco objetivos que te gustaría realizar durante el año. Si se te hacen muchos, pon por lo menos dos objetivos importantes. Crea tres columnas del lado derecho con los títulos: Indicadores, Metas e Iniciativas.

El ejercicio consiste en que para cada subcategoría dentro de las perspectivas de vida debes de tener por lo menos dos objetivos, los cuales debes de poder medir con un indicador, les debes de poner una meta específica ya sea de corto, mediano o largo plazo y finalmente una iniciativa en forma de verbo te lleve a tomar acción o una fecha de cumplimiento.

Veamos un ejemplo. En mi perspectiva de Vida familiar, dentro de la subcategoría de Familia nuclear yo tengo como objetivo pasar más tiempo de calidad con mi esposa (si tienes hijos sabes a lo que me refiero), el indicador es la cantidad de salidas en pareja, la meta es salir por lo menos dos veces al mes solos al cine o a cenar, y la iniciativa sería: reservar una ida a cenar esta semana.

Otro ejemplo sería así: En mi perspectiva de Vida personal, dentro de la subcategoría de Pasatiempos, uno de mis objetivos es incrementar mi lectura anual. El indicador es la cantidad de libros leídos en el año. Mi meta es leer por lo menos 5 libros y la iniciativa es leer por lo menos 20 minutos todos los días antes de ir a dormir a partir del próximo lunes.

Cómo te puedes dar cuenta al dividir un objetivo grande en pequeñas metas se vuelve mucho más alcanzable, leer 5 libros puede sonar abrumador, pero leer 20 minutos todos los días te aseguro que no, además seguramente ya lo haces, pero leyendo Facebook antes de dormir.

Te invito a que este año no solamente te dediques a planear tu empresa para el éxito, sino también tu vida personal. Necesitamos tener una clara visión de las metas a las que queremos llegar y por qué queremos llegar a ellas.   Las personas exitosas siempre van un paso adelante y eso significa planear las cosas por las que quieres estar agradecido y emocionado de haber cumplido dentro de un año.

Fuente: Entrepreneur 

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Por: Jorge A. Samayoa Azmitia.

Columnista de PERSPECTIVA

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es una cultura de negocios que bajo el firme compromiso de todos los colaboradores de una empresa, puede garantizar la rentabilidad económica y la sostenibilidad en un lugar y tiempo determinado, por parte de una organización. Bajo el “paraguas” de la RSE, las empresas y sus estrategias no sólo se enfocan en los clásicos intereses económicos ni en sus actores tradicionales que regularmente son accionistas, clientes y colaboradores; sino que entienden que su operación impacta a grupos más amplios identificados como grupos de interés  (stakeholders) quienes en su conjunto, trazan la ruta de la empresa en materia de RSE y es esta, la que al final garantiza la sostenibilidad de las empresas en el largo plazo.

La materialidad se refiere a todos los temas relevantes de una empresa y hacerse responsable de los principales impactos y riesgos asociados hacia sus grupos de interés, así como en su área de influencia, lo cual deberán reportar por medio de informes de sostenibilidad. Dicha materialidad supone que la organización debe tener en cuenta las necesidades y expectativas de sus stakeholders en la toma de decisiones y su planeación estratégica, afrontando en todas las  dimensiones la RSE, así como todas sus actividades e impactos, directos e indirectos.

Es importante considerar que  no existen grupos de interés insignificantes, cualquiera de ellos puede en algún momento, colocar en riesgo a la empresa y hacer peligrar su licencia de operación y/o su reputación, lo que significaría una grave situación de frente a sus ventas y/o relación con sus proveedores.

El análisis de la materialidad es un paso importante y esencial para la realización de informes de sostenibilidad tales como el Global Reporting Initiative (GRI), para ello, sugiero empezar por responder de manera sencilla estas preguntas antes de tomar cualquier decisión que afecte (positiva o negativamente) a nuestros stakeholders:

1. ¿Qué es lo que realmente interesa?
2. ¿A quién le interesa? y ¿Cuánto le interesa?
3. ¿Cómo se gestionará?

Luego de contestar estas preguntas, es importante seguir los siguientes pasos:

Identificación de aspectos: Determinar el área geográfica de los impactos que la organización puede tener, hacer una línea base para conocer las necesidades de los grupos de interés en dicha área y la repercusión de las operaciones de la empresa en su diario vivir.

1. Priorización: Decidir los aspectos relevantes y prioritarios, con base a la importancia de sus impactos económicos, sociales y ambientales, así como de la influencia que tengan en las valoraciones y decisiones de los grupos de interés. En este paso es interesante el uso de una matriz de dos ejes que relacione el impacto y la influencia de mayor a menor; lo que ayudará a conocer cuáles son los aspectos importantes a considerar.
2. Validación: Determinar el alcance, cobertura e intervalo temporal que tendrán las acciones de la empresa y el impacto en sus grupos de interés.
3. Revisión: Analizar los aspectos considerados como materiales, desde la óptica de la retroalimentación obtenida con un proceso de diálogo con sus grupos de interés.

En resumen, la materialidad ayuda a aclarar el panorama de la empresa sobre los asuntos más importantes en su relación con sus grupos de interés y su entorno en diferentes espacios de tiempo; También refuerza los mecanismos y procesos necesarios para el aprendizaje y la evaluación de las prioridades en forma continua, y así determinar cómo se pueden producir mejoras en el rendimiento.

Así pues, la gestión de la materialidad en el marco de una estrategia de RSE deberá ser parte del corazón del sistema operativo de la empresa y así, se podrá comunicar de manera oportuna y transparente los progresos y los efectos de los compromisos de sostenibilidad, ayudando y anticipando posibles conflictos con sus grupos de interés.

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