Lorena Rienzi

¿Qué es la zona de confort?

La zona de confort es el refugio en el que nos sentimos cómodos y seguros, pero también es el
lugar donde se esconden nuestros mayores sueños y aspiraciones. Como coach de liderazgo,
entiendo la importancia de comprender qué es la zona de confort para poder superarla y alcanzar
un nivel más elevado de crecimiento personal y profesional.

En términos simples, la zona de confort es esa área en la que nos sentimos familiarizados y en la
que evitamos los riesgos y desafíos. Es como una burbuja que nos protege de lo desconocido y
nos impide experimentar nuevas oportunidades. Sin embargo, es importante reconocer que es
precisamente fuera de esta zona donde se encuentran las mayores oportunidades de crecimiento
y desarrollo.

Los beneficios de salir de la zona de confort

A lo largo de casi veinte años, he trabajado con numerosas personas que han tenido el coraje de
salir de su zona de confort y han experimentado cambios sorprendentes en sus vidas. Al atreverse
a enfrentar lo desconocido, se han abierto a un mundo de posibilidades infinitas y han descubierto
un potencial oculto.

Salir de la zona de confort tiene una serie de beneficios poderosos

En primer lugar, te permite desarrollar nuevas habilidades y fortalezas que no sabías que poseías.
Al desafiarte a ti mismo y probar cosas nuevas, te sorprenderás de lo que eres capaz de lograr.
Además, salir de la zona de confort te ayuda a construir una mayor confianza en ti mismo. Cada
vez que te aventuras en lo desconocido y logras superar los obstáculos, tu autoestima crece y te
conviertes en una persona más segura y valiente.

Otro beneficio clave es la adquisición de una perspectiva más amplia de la vida. Al experimentar
diferentes situaciones, conocerás nuevas personas y culturas, y abrirás tu mente a nuevas formas
de pensar y de hacer las cosas. Esto te permitirá expandir tu horizonte y convertirte en una
persona más adaptable y flexible.

Razones para quedarse en la zona de confort

Es natural que muchos de nosotros sintamos la tentación de quedarnos en nuestra zona de
confort. Después de todo, es un lugar donde nos sentimos seguros y conocemos los resultados
esperados. Sin embargo, al hacerlo, nos estamos limitando a nosotros mismos y dejando de lado
un mundo de oportunidades y crecimiento.

Algunas de las razones más comunes para quedarse en la zona de confort son el miedo al
fracaso, la aversión al riesgo y la comodidad que brinda lo conocido. Es comprensible que estas
preocupaciones nos detengan, pero es importante reconocer que el verdadero crecimiento y el
logro de nuestros sueños se encuentran más allá de esos temores.

Estrategias para expandir la zona de confort

Como coach profesional y personal, mi objetivo es ayudarte a superar tus miedos y expandir tu
zona de confort de manera gradual pero constante. Aquí te presento algunas estrategias
efectivas que puedes implementar para dar los primeros pasos hacia un crecimiento personal y
profesional significativo:

1. Acepta los desafíos: No temas enfrentar situaciones nuevas y desafiantes. Cada reto te brinda una oportunidad de aprendizaje y crecimiento. A medida que te acostumbres a salir de tu zona de confort, te sorprenderás de lo que puedes lograr.
2. Establece metas realistas: Define metas que te obliguen a salir de tu zona de confort, pero que sean alcanzables. Establece un plan de acción y desafíate a ti mismo a medida que avanzas hacia esas metas. Esto te mantendrá motivado y te ayudará a superar los obstáculos.
3. Aprende constantemente: Nunca subestimes el poder del aprendizaje continuo. Investiga, lee libros, toma cursos y busca oportunidades de crecimiento en áreas que te interesen. Ampliar tus conocimientos te ayudará a ganar confianza y te abrirá puertas hacia nuevas experiencias.
4. Busca apoyo: No tienes que hacerlo todo por tu cuenta. Busca el apoyo de personas que te inspiren y motiven. Puede ser un mentor, un amigo o una coach de liderazgo como yo. Tener a alguien que te respalde y te guíe en el proceso puede marcar la diferencia.
5. Practica la tolerancia al fracaso: El miedo al fracaso es uno de los principales obstáculos para salir de la zona de confort. Cambia tu perspectiva y ve el fracaso como una oportunidad de aprendizaje y crecimiento. Cada obstáculo superado te acerca un paso más a tus metas y te fortalece para enfrentar nuevos desafíos.

Una vida emocionante comienza al final de tu zona de confort.

Ejemplos inspiradores

Permíteme compartir contigo algunos ejemplos inspiradores de personas que han salido de su
zona de confort y han alcanzado un éxito extraordinario. Estos ejemplos demuestran que todos
tenemos el potencial para superar nuestros límites y lograr grandes retos:

1. Elon Musk: El visionario empresario ha salido de su zona de confort en múltiples ocasiones. Ha revolucionado la industria automotriz con Tesla, se ha aventurado en la exploración espacial con SpaceX y ha buscado soluciones sostenibles con SolarCity. Su valentía para enfrentar nuevos desafíos ha llevado a innovaciones que están cambiando el mundo.
2. J.K. Rowling: La reconocida autora de la serie de libros de Harry Potter tuvo que enfrentar múltiples rechazos antes de encontrar el éxito. Saliendo de su zona de confort, persistió en su pasión por la escritura y se convirtió en una de las autoras más exitosas de todos los tiempos. Su historia inspira a millones de personas a seguir sus sueños, incluso cuando enfrentan adversidades.

Estos ejemplos muestran que, al salir de tu zona de confort, puedes lograr desafíos extraordinarios. Como coach de liderazgo, estoy aquí para guiarte en ese viaje, brindándote el
apoyo y las herramientas necesarias para que puedas superar tus limitaciones y alcanzar tu
máximo potencial. Juntos, podemos desafiar tus miedos y abrirte a un mundo de oportunidades y
éxito. ¡No permitas que tu zona de confort limite tu crecimiento y alcanza las alturas que
mereces!

guatemala@aden.org

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edX es la plataforma de confianza para la educación y el aprendizaje. Fundada por Harvard y MIT, www.edx.org es el hogar de más de 20 millones de estudiantes, la mayoría de las universidades más importantes del mundo y empresas líderes en la industria. La plataforma ofrece un total de 16 programas MicroMasters® y de Certificación Profesional en español. Programas ofrecidos en línea enfocados en ayudar al estudiante a obtener el conocimiento necesario para avanzar profesionalmente. Los programas ofrecen una educación de alta calidad con contenido proveniente de las mejores universidades e instituciones.

El propósito es ayudar a los estudiantes a comenzar o a avanzar en su carrera profesional o encaminarse a una Maestría.

Los programas MicroMasters® son una serie de cursos de nivel universitario ofrecidos por las mejores universidades y diseñados para avanzar en la carrera profesional. Proporcionan aprendizaje profundo en un ámbito específico y son reconocidos por las empresas debido a su relevancia profesional. Los estudiantes se pueden postular a la universidad que ofrece los créditos académicos del certificado del programa MicroMasters® y si son aceptados, podrán realizar una maestría acelerada y asequible.

Los programas de Certificación Profesional están diseñados para trabajos específicos y trayectorias profesionales particulares, ofreciendo educación basada en habilidades de gran demanda y en aquellos campos donde los empleadores de hoy buscan talento especializado y competitivo. Después de completar un programa de Certificación Profesional, el estudiante puede estar seguro de haber adquirido el conocimiento que necesitará para tener un impacto exitoso en una organización. Puede demostrar este conjunto de habilidades a los empleadores al incluir su Certificación Profesional en su currículum o en su perfil de LinkedIn.

Los programas de Certificación Profesional y MicroMasters® en español son desarrollados por diferentes universidades e instituciones: el Banco Interamericano de Desarrollo, la Universidad Politécnica de Valencia, la Universidad Carlos III de Madrid, la Universidad Galileo, la Universidad Autónoma de Madrid, el Tecnológico de Monterrey, Delft University of Technology, la Universidad del Rosario y LOGYCA. Estos programas permitirán a los estudiantes obtener conocimientos que les ayudarán a avanzar profesionalmente de una forma asequible y flexible. Se ofrecen en temas que van desde la programación en Java hasta la inteligencia de negocios. Estos cursos son valorados por las principales corporaciones.

«En edX continuamos trabajando por ofrecer a nuestros estudiantes hispanohablantes contenido de calidad, que les permita avanzar profesionalmente; en edX nos sentimos orgullosos de ofrecer un total de 13 programas de Certificación Profesional y 3 programas MicroMasters® en español en áreas de gran demanda en el mercado laboral actual. Continuaremos trabajando con nuestras instituciones colaboradoras en nuestra misión de llevar educación a todas las personas en todas partes del mundo». Dijo Anant Agarwal, CEO de edX.

En edX se busca transformar la vida de los estudiantes mediante un trabajo colaborativo con las principales universidades e instituciones a nivel mundial, y a través de  programas y cursos en línea. “Estamos muy orgullosos de contribuir a proporcionar acceso a formación de calidad en español a los interesados de cualquier parte del mundo sin que importe donde estén. Creemos que la formación continua es esencial para el futuro de cualquier trabajador y por ello ofrecemos, en colaboración con edX, programas de Certificación Profesional que se centran en conocimientos muy demandados en el mundo laboral y que permiten a los trabajadores avanzar en su carrera profesional”. Expresó Virginia Vega, Vicerrectora de Recursos Digitales y Documentación de la Universidad Politécnica de Valencia.

Los programas de edX son reconocidos por su relevancia profesional y son aprobados por corporaciones incluyendo a Borak, Capgemini Academy, Capital Valley Tech, Fuerza Comercial Consultoría y Nunsys.

.La lista completa de las instituciones y programas MicroMasters® y de Certificación Profesional ofrecidos en español son:

Programas MicroMasters:

• Habilidades profesionales: negociación y liderazgo ofrecido por el Tecnológico de Monterrey
• Liderazgo y trabajo en equipo en grupos de mejora continua ofrecido por la Universidad Politécnica de Valencia
  e-Learning: crea actividades y contenidos para la enseñanza virtual ofrecido por la Universidad Galileo

Programas de Certificación Profesional:

• Economía, comercio e inversión en América Latina: Tendencias y horizontes emergentes ofrecido por el Banco Interamericano de Desarrollo
• Excel para los negocios ofrecido por la Universidad Politécnica de Valencia
• Fundamentos TIC para profesionales de negocios ofrecido por la Universidad Politécnica de Valencia
• Inteligencia de negocios ofrecido por la universidad Galileo de Guatemala
• Introducción a la programación en Java ofrecido por la Universidad Carlos III de Madrid
• Diseño de software para la toma de decisiones organizacionales ofrecido por la Universidad del Rosario
• Gestión Pública para el Desarrollo ofrecido por el Banco Interamericano de Desarrollo
• Empresas familiares: emprendimiento y liderazgo para trascender ofrecido por el Tecnológico de Monterrey
• Sustentabilidad energética y la smart grid  ofrecido por Tecnológico de Monterrey
• Marketing digital y redes sociales ofrecido por la  Universidad Galileo
• Introducción a la programación en C ofrecido por la Universidad Autónoma de Madrid
• Colaboración organizacional y redes de valor ofrecido por LOGYCA
• Análisis y Visualización de Datos con Excel ofrecido por Delft University of Technology

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Para cualquier freelancer la meta máxima es poder contar con una cartera de clientes tan amplia y estable que le permita generar altos ingresos mensuales, y todo trabajando desde la comodidad de su casa.

Esa meta puede ser conseguida con disciplina y constancia, pero no con malos hábitos que lo que hacen es entorpecer los procesos del trabajo y tener altos costos relacionados a la productividad. Una vez logres vencer los malos hábitos de los que te hablaremos más adelante, podrás aplicar a las mejores páginas para encontrar trabajo desde casa.

Muchos dicen que trabajar como freelance es toda comodidad, ya que depende del profesional todas las herramientas para lograr cumplir con todas sus obligaciones y además gozar de más tiempo libre. Eso es verdad, pero también hay que entender que esos beneficios traen consigo muchas responsabilidades porque si bien uno organiza su propio tiempo, eso deja mucho espacio para que aparezca la procrastinación.

Conoce a continuación los hábitos de los freelancers que debes dejar de hacer si quieres tener éxito en este campo laboral que cada vez tiene más auge.  Aprende de cada una de esas conductas erróneas para que puedas sortearlas o corregirlas con el fin de cosechar nuevos y mejores hábitos de trabajo.

1. Aceptar más proyectos de los que puedes manejar

En el mundo freelance la credibilidad de los trabajadores se va forjando según sea la experiencia del mismo; es por eso que este tipo de profesionales valoran mucho los proyectos y quieren aceptarlos todos. Esa conducta puede resultar contraproducente, ya que al aceptar varios proyectos a la vez se corre el riesgo de perder calidad en los resultados. Eso se debe a que tienden a sobreexigirse y por lo tanto a agotarse y no dar lo mejor de sí.

2. No promulgar la comunicación

Si comienzas a trabajar como freelance o ya tienes algún tiempo de experiencia debes saber que hay pocas cosas más importantes que la comunicación en esta modalidad de empleo. Estar dispuesto a fomentar la comunicación con tu empleador no solo te permitirá terminar el proyecto de forma excelente a la primera, sino que también te ayudará a fortalecer los vínculos con los demás y por lo tanto garantizarte más trabajos.

3. Usar malas expresiones

Puede que con el tiempo hayas desarrollado una relación bastante amigable con tu empleador, pero debes tener presente en no extralimitarte y emplear malas expresiones cuando hablas con él. Este punto también va referente a la comunicación, lo mejor es siempre establecer parámetros y apegarse a ellos, para no parecer poco profesional.

4. No conocer  a tus empleadores

Este hábito es muy común entre los nuevos freelancers, y solo aprenden a corregirlo cuando les sucede una mala experiencia. Es importante que te informes sobre el background de tu empleador, de modo que estés seguro que antes, durante y después del proyecto todo marchará en orden. La reputación se estos empleadores la puedes conocer con empleados previos a ti.

5. Enviar propuestas sin presupuesto

Cualquier proyecto que aceptes como freelance lo debes hacer tomando en consideración los gastos de producción o proceso que este trabajo conlleva. Una vez tengas esa información podrás ser capaz de enviar propuestas a tus empleadores sobre tus honorarios, de modo que no estés esforzándote para ganar poco, y que la empresa que te contrate pueda obtener buenos resultados a un precio justo.

6. Elegir fechas de entregas poco realistas

Así como es necesario saber cuánto cobrar de forma objetiva antes de ofrecer o aceptar un proyecto nuevo, también es importante conocer cuánto es el tiempo estimado que te tomará realizarlo. Los freelance deben ser capaces de negociar los tiempos de entrega con sus empleadores para que ellos reciban el trabajo terminado cuando lo necesiten y tú puedas llevarlo a cabo con normalidad. Si no cambias ese hábito de elegir fechas de entregas poco realistas los efectos en tu productividad serán negativos.

7. Renunciar a tu vida social

Muchos nuevos freelancers comenten constantemente el error de aceptar trabajaos de más y luego para cumplir con sus plazos de entrega tienden a renunciar a su vida social. Eso no es nada bueno para ti o tu salud, la verdad es que todo en equilibrio es la fórmula perfecta para el éxito; los excesos, incluso de trabajo, son tus enemigos.

Ahora que ya conoces los hábitos que debes dejar de hacer, es momento de que comiences a cultivar aquellos hábitos que si te llevarán al éxito.

Fuente: Entrepreneur 

Fuente Fotográfica: Entrepreneur

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En un mundo donde la brecha de género es el principal obstáculo para el desarrollo laboral y profesional de las mujeres así como el poco acceso a un financiamiento, la misoginia, los prejuicios o compromisos familiares; se requiere de un cambio social y cultural, pero, principalmente, que las mujeres derriben sus obstáculos internos.

Durante el Foro Empower@MC de Inclusión y Diversidad de Masschallenge, José María Urquiza, consultor de Spencer Stuart, mostró un estudio hecho por Mckensey en 2015 “The power of parity”, el cual demuestra que faltan 81 años para que exista paridad jerárquica entre hombres y mujeres, y 75 años para lograr paridad salarial. Para lograr que este tiempo sea menor, Urquiza mencionó que las mujeres emprendedoras son una pieza clave para lograrlo.

A este evento se dieron cita empresarias con años de experiencia en negocios, así como en otros empleos que tuvieron antes de iniciar su camino de forma independiente. Una de ellas fue Delfina Grossi, Sales Manager Google, quien busca promover que las mujeres decidan estudiar alguna carrera en ciencias matemáticas ya que solo el 1% de las mujeres en el mundo seleccionan alguna de estas licenciaturas.

Delfina reconoce que empoderar es un gran reto, además está segura de que “las mujeres creadoras de tecnología tienen una responsabilidad global para hacer un cambio en algo que impacte”.

Pero no sólo con tecnología se puede hacer un cambio. Tal es el caso de Saskia Niño de Rivera, fundadora y directora de Reinserta un Mexicano, empresa con cuatro años en operación, reconoce que México vive una crisis de seguridad. Ella busca que niños que viven dentro de los centros penitenciarios, adolescentes y personas inocentes que pagan alguna sentencia injusta, puedan reintegrarse a la sociedad con ayuda psicológica y talleres.  “Me gustaría que todos recapacitemos y autoanalicemos nuestros pensamientos y conductas hacia las personas que pasan por esta situación. Desde ahí podemos hacer un cambio”, dijo.

Sin embargo, todas las ponentes coinciden en algo: las mujeres deben de vencer sus miedos para lograr sus objetivos. Para inspirarte, te presentamos los consejos de tres mujeres que vencieron el miedo.

1. Claudia Muchaluat.

Chief Digital Officer en IBM se desenvolvió durante muchos años en negocios liderados por hombres, como fue la automotriz. Con su experiencia, ella te da estos consejos para vencer los obstáculos.

• Abraza el miedo. Utilizarlo de forma positiva para que nos mueva a nuestros objetivos.
• Hacer networking entre mujeres hace la diferencia. No importa si son emprendedoras, estudiantes o sean empleadas en alguna institución o empresa
• Estar abierta a nuevos modelos. Esto incluye a la familia.
• Toma el riesgo. Comprender que hoy en día las mujeres se encuentran en un escenario que cambia constantemente y nunca se va a estar lista.

2. Sandra Morales López.

Chief Empowerment Officer de Girl Power mencionó que las mujeres ganan 23% menos que los hombres por realizar el mismo trabajo. Sin embargo, reconoce que hombres y mujeres tienen la misma capacidad y talento para realizar diversas actividades. Sandra da cinco consejos para las empresas y el manejo de capital humano:

• Retener al talento con más visión
• El talento no tiene género
• Revisar los CV sin importar el nombre
• Utilizar las nuevas plataformas
• Darle la vuelta a mujeres embarazadas, evitar la desigualdad por su condición.

“A tu personal debes darle las comodidades para trabajar sin olvidar los objetivos. Vale la pena esperar a las mujeres que están embarazadas porque al final siempre estarán agradecidos contigo por la oportunidad”.

3. Cristina Macaya.

Managing directora de Crepes & Waflles contó su historia y las experiencias que vivió durante su camino hasta llegar a su actual negocio.

“No es tema de dinero, es de pasión. No hay límites, lo más importante es creer en ti”.

Hoy comparte cuatro frases que fueron su motivación:

• Un hobby te hace mover montañas. ¡Hazlo!
• El único límite eres tú
• Cuando tienes un proyecto de vida no importa el tiempo
• Lo importante es llegar rápido sino lejos

Por su parte el consultor de Spencer Stuart se pronunció a favor de colocar a mujeres en altos puestos pero reconoce que un factor de esta brecha entre hombres y mujeres se deben a los obstáculos internos de ellas mismas.  “La duda sobre su valor, no hacer oír su voz o no autopromocionarse. Es una conducta que se debe cambiar”.

También rescató que “la inclusión de la mujer es una buena práctica internacional para incrementar la rentabilidad de las empresas, pues las mujeres representan el 51% de la población a nivel mundial”.  Además agregó que las mujeres son buenos elementos en las empresas porque no son egoístas, resuelven y tienen sensatez ante el riesgo.

Fuente: Entrepreneur

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LinkedIn es el punto de encuentro para mantenerse al día de las noticias de nuestro sector y el lugar donde iniciar conversaciones acerca de temas profesionales de interés.

Sobre la misma línea de continuar haciendo cada vez más valiosa la plataforma para profesionales de todo el mundo, LinkedIn acaba de incorporar nuevas funcionalidades que permitirán a los usuarios compartir experiencias e iniciar conversaciones de una forma más directa y fácil gracias a los videos nativos y a un ícono de “Estado” que permite ver qué contactos están en línea.

Ya es posible insertar videos nativos en las publicaciones de LinkedIn, lo que permite una forma mucho más directa de interactuar con los contactos en la plataforma, mostrar ejemplos de trabajos de una forma más visual y dinámica e iniciar conversaciones fácilmente.

Para empezar a compartir videos desde la app de LinkedIn, existe la opción de grabar o subir un video ya existente y seleccionar si es público o visible sólo para la red de contactos. La opción de subir un video también está disponible en la versión de escritorio.

Una vez compartido el video, es posible obtener datos sobre quién lo ha visto: principales compañías, cargos y ubicaciones, así como likes, veces compartidas, comentarios, vistas y demás interacciones que haya recibido el video. De esta forma es posible saber si las publicaciones impactan a las personas y compañías deseadas y, por tanto, acercan al usuario a oportunidades de valor para él.

Iniciar una conversación puede ser “iniciar una nueva oportunidad profesional”

Una nueva oportunidad profesional a veces es fruto de una simple conversación. Ya sea al enviar un breve mensaje sobre un puesto de trabajo a un amigo o con la presentación de un nuevo contacto, el simple hecho de interactuar de manera activa puede marcar una gran diferencia. Para ello, LinkedIn ha incorporado un nuevo ícono de estado que permite a los usuarios ver qué contactos están disponibles y ayudarles a entablar conversaciones de forma fácil y directa.

Cuando los usuarios de LinkedIn busquen a alguien de su red, verán un ícono de “Estado” en color verde junto a su foto de perfil. Esto significa que está en línea y que podría ser un buen momento para hablar con él. Sin embargo, si el ícono verde incluye un círculo blanco en medio es porque el contacto está disponible sólo en el celular y recibirá una notificación de mensaje.

Por el contrario, si uno está ocupado y no quiere ser interrumpido, LinkedIn permite elegir cómo se muestra el “Estado” y quién puede ver si se está disponible. Para ello, los usuarios de la plataforma tienen que ir a ‘configuración’ y administrar quién puede ver cuándo está disponible. Con innovaciones como esta, LinkedIn pretende ayudar a los profesionales a ser más efectivos y exitosos. De hecho, más de un tercio de los usuarios de la compañía han encontrado nuevas oportunidades a través de conversaciones casuales que empezaron con un mensaje.

Además LinkedIn también facilita iniciar conversaciones instantáneas desde cualquier punto de la plataforma. Tanto si uno está en busca de trabajo o es un candidato potencial, LinkedIn permite entablar una conversación con cualquier contacto. Además, si el usuario está consultando una oferta de trabajo en una empresa de interés, la plataforma muestra a los contactos que le podrían funcionar para presentarle a alguien de la empresa. De modo que, casi el 50% de los usuarios de LinkedIn ha encontrado trabajo a través de una conexión mutua.

Fuente: Entrepreneur 

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Generalmente, la etiqueta empresarial es subestimada, al grado que por no ponerle atención se pueden perder negocios sin saber qué sucedió y qué se perdió durante la transacción. ¿Te parece familiar?, ¿te ha sucedido?

La etiqueta empresarial es rentable (mucho más actualmente, donde pareciera que las buenas formas son obsoletas), brinda beneficios inequívocos no solo para ascender en el área profesional, sino para dar tal sentido de seguridad, que no se dude ni mucho menos se titubee al momento de tener algún tipo de interacción competitiva.

Todos sabemos la importancia que tiene la apariencia y la primera impresión, pero ¿sabemos realmente que abarca desde la punta del cabello hasta la punta de los pies? Es importante tener en cuenta que la ropa debe ajustarnos con ciertas proporciones, sin que se note ceñida o floja sobre el cuerpo. ¡Por supuesto! la apariencia junto con las prendas va muy relacionada con los negocios.

Los beneficios que puede brindar la rama de la etiqueta empresarial en el campo de los negocios, son abundantes, a continuación comparto 5 “llaves” que considero las más importantes:

1. Mantiene tus niveles de seguridad sólidos y elevados

Ya han habido varias personas que me confiesan abiertamente y con cierta timidez, la vergüenza que han experimentado al asistir a eventos donde les colocan cubiertos que no están acostumbrados a manipular y de plano, recurren con discreción a consultar a Google o le preguntan al camarero qué hacer; pero la seguridad también se refiere al momento de las presentaciones, del envío de un regalo corporativo y muchos más…

Penosamente, el último regalo corporativo que recibí tuvo un desacierto impensable (omitiré escribir cuál fue para no herir susceptibilidades), pero eso es algo que el gerente de la compañía no pensó en el momento de comprarlo, de todos modos, un regalo siempre debe agradecerse, pues la intención es mejorar las relaciones corporativas.

2. Te permite crecer tu visión y también tus expectativas como empresario

Cuando recurres a estrategias que son para mejora continua de tu empresa, lo único que puede suceder, es que tu equipo de trabajo se mantenga a la vanguardia y con ello, tu visión constantemente estará en expansión, así como las expectativas de los productos o los servicios que ofrezcas. No basta con tener buenos vendedores, hay que tener un grandioso equipo de asesores que ante todo que sepan cómo tratar a los clientes.

3. Puedes dejar una magnífica impresión tanto de tu empresa como de ti en unos segundos

Sí, la primera impresión es la que cuenta, tanto en el ámbito personal, como en el profesional. Hay ciertos tips tanto del código de vestimenta para estar impecables, como de las distinciones que deben ofrecérsele a ciertos clientes, por el simple hecho de que esos clientes son leales y se les debe cuidar y un pequeño detalle empresarial, es el que puede hacer la diferencia para fidelizar al cliente con la marca.

4. Facilita la comunicación entre culturas

¿Has pensado en tener relaciones comerciales con personas de otros países? Los asiáticos tienen desde el saludo, una forma totalmente diferente de establecer las jerarquías; pero también los alemanes y colombianos por citar algunos ejemplos, tienen sus propios modos, mismos que debemos tener presentes y por anticipado si deseamos cerrar algún convenio.

5. Ejercerás mayor influencia y poder sobre el grupo al que perteneces

Mientras mayor preparación en diversos campos y mayor roce social tengas, la influencia que ejercerás sobre el grupo será más impactante, ya que quienes te rodeen querrán obtener tus habilidades. A través de la práctica repetida de comportamientos aprendidos en cuanto a etiqueta empresarial o bien podría ser también la del lenguaje corporal, los clientes se darán cuenta de quién es la persona que determina que se lleven a cabo o no ciertos proyectos. Eso hará que tu pertenencia en el grupo sea destacada y más personas deseen realizar intercambios y alianzas contigo.

Bien dicen que, conocimiento es poder. Quien se precie de conocer su negocio y tenga la mentalidad de expansión y crecimiento, no debería dejar de lado la capacitación de etiqueta para su personal, pues es del equipo de trabajo de quien depende no sólo la operación, calidad, ventas, prestigio y demás componentes indispensables y necesarios para que una empresa crezca y adquiera renombre, sino también del refuerzo que la compañía le otorgue al equipo de trabajo con instrumentos que puedan serle de utilidad para su desempeño brindando ante todo la excelencia.

Gran parte del éxito de ésta clase de capacitaciones, es que se elabora un plan de acuerdo a las necesidades y requerimientos de cada negocio, ya que, así como «cada cabeza es un mundo», «cada empresa es un mundo»… y es necesario llegar a ese mundo empresarial detectando las fortalezas y debilidades de cada una para poder trabajar sobre ellas y que le sean de provecho al lugar para el que trabajamos.

¡Tú tienes el poder de elegir hacer de tu personal un equipo más dinámico, emprendedor, apasionado y sobre todo comprometido! Un empresario inteligente y sagaz, es una persona cuya capacidad de reconocer que una inversión de este estilo, redituará en muchos más beneficios de los ya expresados y estará abierto a brindarle a su equipo la oportunidad de experimentar una capacitación diferente y novedosa para otorgarle las llaves que conducirán a la empresa al éxito y a los dividendos que harán que todos prosperen.

Fuente: Entrepreneur

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Muchas veces el éxito de un negocio puede depender de tu imagen. La imagen es tu tarjeta de presentación; recuerda que la primera impresión siempre es importante. Cuida tu apariencia profesional, sobre todo si eres la cara de la empresa.

Como dice el dicho, «te reciben según te presentas; te despiden según te comportas». Te presentamos cuatro factores a considerar para cuidar tu imagen en los negocios y triunfar:

1. Sé puntual.

Siempre sé puntual. No porque los demás lleguen tarde quiere decir que tú debas hacerlo. Hacer esperar a la gente es molesto, haces que pierdan su tiempo y, en la mayoría de las culturas, esto es considerado una ofensa. Lo más seguro es que no te esperen mucho tiempo, por lo que es posible que pierdas una buena oportunidad de negocios. En el peor de los casos, cuando el tráfico impida que llegues a tiempo, avisa que vas retrasado y discúlpate. En el trabajo, la impuntualidad puede reflejar falta de compromiso.

2. No contestes el celular en reuniones.

Nunca atiendas el teléfono en medio de una junta o entrevista, ya sea con tu jefe o algún cliente; es bastante molesto y das a entender que no te importa lo que te están diciendo. Si no puedes apagarlo o tenerlo en silencio, procura ponerlo en vibrador o por lo menos no tengas ringtones fuera de lugar. Sería lamentable estar a punto de cerrar un negocio y que de repente sonara tu celular con la música de Los Simpsons.

3. Imagen.

Cuida tu presencia. Esto no significa necesariamente vestir de traje todos los días, esto depende de tu ocupación y de tu ubicación geográfica. Es muy incómodo usar saco y corbata en lugares muy calurosos, pero podrías optar por ropa formal adecuada al clima. La higiene es incluso más importante, cuida la barba, el peinado y los detalles, como el nudo de la corbata.

4. Actitud.

La imagen no es sólo cómo te ves, sino también cómo te comportas. Procura ser amable y respetuoso con tu interlocutor. Trata de proyectar una imagen profesional positiva y una gran calidad humana. Es imprescindible el uso correcto del vocabulario y la habilidad para hablar de temas actuales.

Fuente: Entrepreneur

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Si eres una de las personas que asegura que sus clientes siempre estarán contentos con los resultados, lamento decirte que tu empresa no llegará muy lejos. Sé realista y prepárate para lidiar con las quejas –e ira– de tus

Lise D’Andrea, presidente y CEO de Customer Service Experts, afirma que cuando una queja aparece debemos consultar las 3 “P”.

1. Sé Placentero

Asegura que tu lenguaje corporal, tono de voz y elección de palabras sean las adecuadas.

2. Sé Paciente

Si los clientes desean descargar su ira, déjalos. D´Andrea afirma que sugerir una solución demasiado rápido –aunque sea viable– puede dejarlos con la sensación de que no son escuchados. “Se trata de mostrar empatía y ser un buen escuchador”.

3. Sé Profesional

Una vez que el cliente te ha dicho sus necesidades tienes que proponerle una resolución. “Lo ideal sería que le brindaras más de una opción, de esta manera podrás poner en sus manos la forma de erradicar el problema”.

Así que ya sabes, si alguno de tus compradores decide manifestar desencanto: manten la calma. Al final de cuentas son justo estas «diferencias» las que hacen crecer a tu negocio ¿no lo crees?

Fuente: Entrepreneur 

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Voy a empezar haciéndoles una apuesta. Les apuesto que si reúnen a 10 personas que tengan un trabajo fijo dentro de una empresa, completamente al azar, y les preguntan si les gustaría tener su propia empresa, por lo menos 9 les van a responder que sí. ¿Qué dicen, toman la apuesta o la dejan?

 No sé si les pase, pero todos los días me encuentro y platico con gente que está cansada y totalmente frustrada con su trabajo y con su día a día. No les gusta trabajar para quien trabajan y no disfrutan hacer lo que hacen. Y prácticamente todos, sin importar edad, puesto, sexo, ingreso o nivel socioeconómico, tienen el sueño de tener su propio negocio o simplemente las ganas de empezar a hacer algo que les apasione y les pueda dejar algo de dinero en el camino. Y lo que es todavía peor, todos los que se sienten así, lo saben y no están haciendo nada al respecto.

¿No les parece esto algo tristísimo?  Estoy completamente convencido de que tiene solución y es algo que quiero y creo que podemos cambiar. No quiero que se interprete que yo vivía frustrado cuando era empleado, sería injusto. La verdad es que fui feliz y trabajé para una empresa increíble de la cual aprendí todo lo que sé hoy y me formó como profesional. Mi frustración viene de toda esa gente que hoy veo completamente harta de su carrera y de su trabajo y no está haciendo nada por tener ese futuro que tanto sueñan.

Mi intención es motivarlos a dar ese paso que los acerque cada vez más al objetivo de vida que cada uno de ustedes tiene. Quiero transmitirles a todos aquellos que llevan un buen rato pensando en renunciar para arrancar sus empresas que no está tan difícil. ¡Créanme, sí se puede!

Ahora, para buscar soluciones primero tenemos que saber cuál es el problema. Éste creo que lo podemos separar en dos grandes factores: el miedo y los pretextos.

Quiero aclarar que no soy ningún gurú de los negocios ni del emprendimiento. La realidad es que soy una persona común y corriente a quien le cambió la vida hace poco más de un año por haberse arriesgado a arrancar su negocio y es algo que me encantaría que todos lograran experimentar.

Cómo solucionar el factor miedo

El miedo es algo percibido como malo por la mayoría. Y cuando sentimos miedo nos frustramos. Sin embargo, hace poco descubrí que el miedo es una maravilla, es algo totalmente positivo que si logramos canalizar hacia nuestros objetivos, se convierte en una gasolina que no se acaba hasta que logremos lo que queremos. Por lo tanto, si empezamos a ver el miedo de esta manera ya eliminamos el primer factor del problema.

Cómo solucionar el factor pretextos

¿A poco no somos especialistas en los pretextos? Y aunque creo que siempre hay momentos para salir de alguna dificultad con un buen pretexto, en los negocios y para lograr arrancar tu empresa, los pretextos son el peor enemigo. Yo sé que todos ustedes creen que su pretexto sí es el bueno o que el suyo sí es de verdad. No se engañen esto no hace más que retrasarlos en llegar a ese objetivo.

Que si tienen hijos, que si tienen deudas que pagar, que si ya están muy viejos, que no saben por dónde empezar, que si no tienen dinero, etcétera. Pretextos hay miles, la realidad es que hasta que no dejen de poner pretextos, su vida no va a dar ese giro que están buscando, se los garantizo. Así que la solución al segundo factor del problema es, ¡deja de poner pretextos y empieza con acciones!

En serio, y fuera de broma, la libertad laboral está ahí para el que la quiera, no es algo imposible de alcanzar.  Créanme que no depende de nadie más que de nosotros mismos. El único que puede construir hacia ese objetivo eres tú. Te lo dice alguien que hace menos de dos años estaba trabajando para una empresa y no tenía ni idea de qué hacer, ni cómo empezar para lograr esa libertad tan buscada por muchos.

¡Toma una decisión y actúa, entre antes mejor!

Fuente: Entrepreneur 

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Ayer se dió inicio a la  inscripción para los Sony World Photography Awards, el concurso fotográfico más grande del mundo. Creado por la World Photography Organisation, en el 2017 celebra su 10° aniversario.

Además de las competencias Profesional, Abierta, Juvenil y Student Focus, también se buscará encontrar al mejor fotógrafo de América Central en el concurso National Award de América Central.  Los Sony World Photography Awards reconocen año a año las mejores fotografías del mundo. Abiertos para todos los fotógrafos, los premios son una voz de autoridad en la industria fotográfica, y tienen el poder de formar la carrera de los fotógrafos ganadores y preseleccionados. Cada año, la competencia atrae tanto a talentos emergentes como a artistas ya establecidos, y presenta a una audiencia mundial las mejores fotografías del mundo de los últimos 12 meses.

Los fotógrafos son bienvenidos a inscribir sus trabajos en forma gratuita en cualquiera de las cuatro competencias de los premios: Profesional, Abierta, Juvenil y Student Focus, a través de www.worldphoto.org. El sitio web recientemente  relanzado otorga una mayor plataforma visual para los fotógrafos participantes de los premios, y facilita más que nunca el proceso de inscripción.

Las inscripciones al National Award de América Central serán para las de personas de Bélice, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Venezuela y Ecuador, que participen en cualquiera de las diez categorías de la Competencia Abierta.

La edición 2017 también introduce nuevas categorías en todas las competencias, desafiando a los fotógrafos a superar sus límites creativos. Consulte las notas a los editores para conocer las definiciones y categorías de la competencia, o haga clic Los Sony World Photography Awards ofrecen una amplia gama de beneficios para los fotógrafos ganadores, entre los que se incluyen:

• El último equipo de imagen digital Sony
• Inclusión en la Muestra de los Sony World Photography Awards de Londres
• Inclusión en el Anuario de ganadores de los Sony World Photography Awards
• US$ 25.000 para el ganador del título Fotógrafo del Año
• US$ 5.000 para el ganador de la Competencia Abierta
• Exposición en medios y mayor reconocimiento a nivel mundial

Scott Gray, CEO de la World Photography Organisation, comenta: «Estamos sumamente orgullosos de llegar a nuestro 10° aniversario. Desde su lanzamiento en 2007, los Sony World Photography Awards han crecido constantemente en tamaño y credibilidad. Durante todos estos años, los premios han descubierto y rendido homenaje a una enorme variedad de fotografías. Es un honor que fotógrafos emergentes de todo el mundo hayan podido utilizar los premios para lanzar sus carreras, y que los fotógrafos ya establecidos puedan utilizarnos para ampliar sus redes. Estamos comprometidos a desafiar a los fotógrafos para que superen sus límites creativos en los próximos años».

Los Sony World Photography Awards 2016 tuvieron un récord de 230.103 imágenes participantes de 186 países. El título de Fotógrafo Profesional del Año 2016 fue otorgado al fotoperiodista iraní Asghar Khamseh por su serie Fire of Hatred.  El concurso National Award de América Central fue para Gabriel Solís Carmona, por su obra “Ni lo intente”.

La lista de preseleccionados de los Sony World Photography Awards se anunciará el 28 de febrero, los ganadores de la Competencia Abierta y los National Awards se darán a conocer el 28 de marzo, y los ganadores generales se revelarán el 20 de abril de 2017, con una muestra que se realizará en la Somerset House de Londres, del 21 de abril al 7 de mayo de 2017.

Las imágenes ganadoras y preseleccionadas de los premios 2016 están disponibles para descarga en www.worldphoto.org/press

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