Cementos Progreso fue reconocida como la marca más recordada en la categoría de Cementos en el estudio Top Of Mind 2025, destacando su posición como una de las marcas más importantes en Guatemala.

Redacción Perspectiva

Los resultados son basados en el estudio Top Of Mind de E&N y  Kantar Mercaplan, fueron presentados el pasado 8 de abril, abordando  28 categorías entre, Cemento, Cerveza, Bancos, Pastas, Lácteos, Telefonía y otros.

Según, Velia Jaramillo, editora general de la revista, Marcas Top Of Mind de E&N y Kantar Mercaplan es el estudio de mercado más completo y continuado de la región publicado, que cumple 10 años y en este 2025, se contó con la opinión de 2,100 consumidores en los 8 países del estudio.

En este contexto, Cementos Progreso fue una de las dos marcas conocidas como Grand TOM con mayor recordación del país, junto a Gallo de Castillo Hermanos. 

Dentro de las categorías especiales está la de Marca Emblemática y Marca Sostenible en donde se reconoció a las corporaciones que han trabajado para estar presente en la representación de los guatemaltecos, en estas, también figuró Cementos Progreso.

Durante el evento y como parte de las estrategias de éxito de Cementos Progreso, Gustavo Rivera, Gerente Regional de Mercadeo y Creación de Valor Comercial de Cementos Progreso destacó que la innovación como un elemento clave para el crecimiento y la permanencia en la mente de los consumidores. Además se refirió a la consistencia en la oferta de valor y la experiencia del cliente, las cuales son fundamentales  para mantener la lealtad de los consumidores.

«La consistencia, la innovación y la conexión emocional con los consumidores son clave para mantener la lealtad y la recordación de la marca», comentó

Además, se detallaron iniciativas destacadas de la marca como el Programa «Construyamos», en donde Cementos Progreso ha desarrollado más de 57,000 viviendas sostenibles en los últimos ocho años. Así como la plataforma «Cempro en Línea», en donde la compañía busca agilizar las experiencias de los clientes.

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Por: Juan Manuel Rodríguez

Columnista de PERSPECTIVA

Construir una marca es difícil. El famoso branding no es cosa de novatos. Representa sacrificio, creatividad, y sobre todo una estrategia bien definida para poder pelear entre tantas opciones, ideas, grafismos y posicionamientos que luchan por ganar ese Brand awareness y top of mind del consumidor. Los presupuestos de publicidad en las diferentes compañías van enfocados en maximizar estos dos últimos términos, pero muchas veces las estrategias para lograrlo son las equivocadas y los recursos se terminan desaprovechando.  En la región, existen ciertas marcas que se han caracterizado por arriesgarse y salir de lo común, uniéndose a la tendencia global de impactar al grupo objetivo de forma directa, a través de la publicidad BTL.

Los medios que tradicionalmente generaban comisión para la agencia de publicidad eran los masivos, que hasta el día de hoy, siguen siendo: televisión, radio y prensa».

Pero, definamos. Dentro de la publicidad, se pueden mencionar dos grandes divisiones, ATL y BTL. Anteriormente, definir una estrategia como ATL (Above the Line) o BTL (Below the Line) dependía de la “línea” que separaba en la facturación de una agencia de publicidad los medios que generaban una comisión por la contratación del espacio publicitario de aquellos que no la generaban. Los medios que tradicionalmente generaban comisión para la agencia de publicidad eran los masivos, que hasta el día de hoy, siguen siendo: televisión, radio y prensa. Todo aquello que no generaba comisión, que aparecía debajo de la línea, se puede decir que pertenecía  a la categoría de marketing directo, lo que en algún momento era lo mismo que correo directo (estrategia que aún en la región es ampliamente utilizada).

Pero como se puede observar, la especialización que ha tenido la categoría de los BTL ha sido tal, que definirla solamente como medios que no generan comisión ya no podría ser válido. El marketing directo se ha vuelto toda una nueva tendencia dentro del mercadeo, y lo que más llama la atención, es que las empresas vanguardistas están apostando más por este tipo de publicidad que por la masiva. Eso sí, ATL y BTL no son mutuamente excluyentes: son estrategias publicitarias que, al complementarlas correctamente, pueden generar el nivel de impacto deseado, con grupos específicos y a nivel masivo paralelamente.

…el presupuesto de realizar activaciones BTL es mucho menor que el de las campañas masivas ATL».

¿Por qué ATL está perdiendo terreno? El consumidor ya está saturado de información y los medios masivos pueden volverse parte del paisaje. Y es por ello que, al apelar a la creatividad, se puede impactar al consumidor con un marketing de guerrilla mucho más recordado que una costosa campaña en medios masivos. Así mismo, el presupuesto de realizar activaciones BTL es mucho menor que el de las campañas masivas ATL. Es por ello que las empresas han decidido llevar el mensaje de su marca de manera directa al grupo objetivo, sin desperdiciar recursos a nivel masivo cuando no es necesario.

Esta estrategia es ampliamente utilizada a nivel mundial, con ejemplos tan buenos como el del lanzamiento del canal de paga TNT en Bélgica con la activación “Your Daily Dose of Drama”. En Guatemala empezó a agarrar fuerza, aunque más tímidamente, pero las cosas están cambiando y es así como la publicidad BTL ahora absorbe el presupuesto de las marcas. Esperemos que las empresas del país y la región nos contagien y sorprendan con una buena dosis de creatividad e ingenio, para que en vez de que el target huya de la publicidad, se vea atraído hacia ella.

Página web: www.juanmarodriguez.com.gt o www.tintesymatices.com

Correo: jmanuelrodriguezg@gmail.com

Twitter: @juanmainc

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Por: Alvaro F. Cuyun

Columnista de PERSPECTIVA

Alguna vez ha contado cuántas marcas ve en un día normal? ¿Cuándo va manejando, en el supermercado, en su casa? Un reciente estudio publicó que una persona promedio a lo largo del día recibe aproximadamente 800 impactos o mensajes de marcas. Por supuesto no todos tienen el mismo impacto pero de alguna manera ya sea consciente o inconsciente en el momento de compra pueden llegar a influenciar en la decisión.

Esto significa que cuando las empresas logran impactar al menos una vez en el día al consumidor, sin lugar a duda otros cientos de marcas también lo hicieron y probablemente de mejor manera. En ese momento, seguramente se preguntan ¿estoy llegando a mi consumidor de la manera más efectiva? Pues bien, realmente no hay forma de saberlo o al menos de demostrarlo de manera cuantitativa, esto se debe a que en el momento de compra entran muchos factores en juego. Por ejemplo, imaginemos que pedimos a un joven que nos diga la primera marca que se le viene a la mente cuando decimos “Galleta”, el responde sin pensar: ¨Oreo¨; el hecho que esa marca sea la primera en venir a su mente, no garantiza que cuando vaya a la tienda, compre la marca. Probablemente, a la hora de la compra valore más una presentación mayor por un costo menor, otra que no sea de chocolate, etc.

Hasta hace poco, muchos apostaban a ser el ¨Top Of Mind¨ y con esto no solo desarrollaban la marca sino que también, creían aumentar la probabilidad de compra. La realidad del caso es que cada día es más difícil posicionarse en la mente del consumidor debido a que está expuesto a más fuentes de información y medios de comunicación. El tema entonces es, ¿cuánto están dispuestas las empresas a pagar para generar el impacto deseado en su target y posicionarse como top of mind brand? Hoy por hoy, ya no deben posicionarse como la primera marca en la mente del consumidor, sino que deben desarrollar la marca para ser la primera en la intención de compra.

Entonces, ¿Cómo hacer para que el mercado objetivo los vea como la primera opción? Primero, debemos aclarar que el producto o servicio debe en realidad dar valor y este, debe de ser claramente percibido por el consumidor. Para perfilar en la intención de compra de los consumidores se deben hacer dos cosas; transmitir los mensajes de marca por medio de experiencias e impactar en el momento correcto. Por eso no es tan importante la cantidad de veces sino la calidad del mensaje. Y segundo, la experiencia debe ir enfocada al segmento de mercado, no hay motivo para llegar a personas fuera del segmento de la marca.

…el mensaje tiene un mayor impacto cuando el consumidor interactúa con la marca, debido a esto, las actividades BTL”

Posteriormente,  para lograr enganchar a los consumidores las experiencias deberán abordar los 5 sentidos y estar enfocadas en los intereses de compra. Está comprobado que el mensaje tiene un mayor impacto cuando el consumidor interactúa con la marca, debido a esto, las actividades BTL (Below the Line) han crecido exponencialmente en los últimos años. Por tal razón, debido a que estas tienen un impacto mayor, las empresas deben de asegurar que la experiencia del cliente con la marca sea la mejor ya que ellos recordaran si ese momento les gusto y si no fue así… también lo harán.

Cuando se impacta al consumidor con experiencias innovadoras y diferenciadas las marcas dejan de ser ¨una de las 800 marcas que vi el día de hoy¨. Se debe enamorar al consumidor y contarle con la marca una historia interesante y concisa con la cual se identifique, con esto, las empresas estarán cerca de tener la marca que compran y no solamente la que recuerdan.

Correo Electronico: alvarofernandocuyun@gmail.com        
Twitter: @AlvaroCuyun

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