Cada día, más de 2 millones de personas en todo el mundo recurren a WhatsApp para comunicarse mediante mensajes. Eso, en inglés, se conoce cada vez más con el nombre de ‘whatsapping’. Sin embargo, a veces adoptamos palabras en inglés con significados diferentes al original (slip, feeling, lifting).
Redacción Perspectiva
El término ‘whatsapping’ ha tomado un giro oscuro en la actualidad, alejándose de su connotación original de comunicación en WhatsApp para adquirir un nuevo significado relacionado con las ciberestafas. La popular aplicación de mensajería se ha convertido cada vez más en un terreno fértil para los ciberdelincuentes, quienes emplean diversas artimañas para engañar a las personas y robar información personal y financiera.
Este fenómeno, conocido como ‘whatsapping’ en el sentido más negativo de la palabra, ha sido descrito en el blog del Banco de España como una nueva forma de cibercrimen que se aprovecha de la confianza que las personas depositan en WhatsApp. Los delincuentes emplean tácticas ingeniosas para llevar a cabo sus estafas, apuntando principalmente a la suplantación de identidad y la manipulación de las víctimas.
Las técnicas que utilizan los ciberdelincuentes incluyen:
1. Suplantación de familiares: Los estafadores se hacen pasar por parientes cercanos en situaciones financieras apremiantes. Utilizan números de teléfono desconocidos y a menudo alegan problemas con su dispositivo móvil anterior para solicitar dinero de las víctimas.
2. Suplantación de bancos: Los delincuentes suplantan los servicios de soporte bancario, utilizando logotipos corporativos de entidades financieras. Solicitan información sensible, como contraseñas de un solo uso (OTP), pretextando la detección de transacciones fraudulentas.
3. Infiltración en grupos de WhatsApp: Los ciberdelincuentes se infiltran en grupos de WhatsApp, haciéndose pasar por contactos desconocidos o empresas. Su objetivo es obtener el código de verificación necesario para tomar el control de la cuenta de WhatsApp de la víctima.
Para protegerse de estas estafas, se ofrecen los siguientes consejos:
1. Conoce los métodos de comunicación de tu banco: Familiarízate con los canales oficiales de comunicación que utiliza tu banco y sé cauteloso si solicitan información sensible.
2. No realices pagos apresurados: Antes de efectuar pagos o transferencias de dinero, verifica la legitimidad de la solicitud y confirma la identidad del solicitante.
3. No pagues rescate por cuentas de WhatsApp secuestradas: WhatsApp ofrece medios legítimos para recuperar cuentas comprometidas, por lo que no debes pagar a los estafadores.
4. Protege los códigos de verificación: No reveles los códigos de verificación y habilita la verificación en dos pasos en WhatsApp para una mayor seguridad.
5. Mantén tu WhatsApp actualizado: Actualiza regularmente la aplicación de WhatsApp para mantener la seguridad al día.
En una era en la que la ingeniería social se utiliza para manipular a las personas, la prevención y la concienciación son fundamentales para proteger tu información personal y financiera. La vigilancia y la precaución son las mejores defensas contra el ‘whatsapping’ malicioso que amenaza a los usuarios de WhatsApp en todo el mundo.