Durante el 2017 el sector de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT identificó que uno de los principales motivos por los cuales los pacientes internacionales se trasladan a Guatemala para recibir servicios de salud es la alta calidad y seguridad de los servicios a un precio competitivo el cual en comparación con Estados Unidos alcanzan desde un 35% hasta un 85% de ahorro en procedimientos y tratamientos similares con médicos especializados.
«El sector de Turismo de Salud y Bienestar en Guatemala sigue creciendo. Para este año prevemos un cierre en los servicios de salud por US$ 75 millones con un crecimiento del 12.5% en comparación al 2016, esto gracias a que el país ha atendido pacientes de Estados Unidos, Canadá, Sur de México y Centroamérica. Una de las estrategias importantes en los últimos dos años es la acreditación con respaldo internacional de las clínicas guatemaltecas. De esa cuenta, la Comisión de Turismo de Salud y Bienestar acompañó en ese proceso a empresas como Centro Dental San Lucas e Innodent, quienes recibieron la acreditación de Acreditas Global y Dental Design quien recientemente recibió la acreditación canadiense, por cumplir con los más altos estándares internacionales en servicio, seguridad y cuidado del paciente a través de reevaluar sus procesos administrativos y clínicos, enfocados especialmente en la seguridad del paciente local e internacional». Reveló el presidente de la Comisión de Turismo de Salud y Bienestar, Dr. Guillermo Contreras.
Así mismo, en el tema de innovación, empresas socias de AGEXPORT adquirieron equipo médico de alta tecnología como el Hospital Herrera Llerandi que cuenta con un tomógrafo multidetector que tiene la capacidad de tomar cientos de imágenes en solamente 350 milisegundos, único en su género a nivel regional; y la empresa Centro Dental Kyrios adquirió un equipo de última generación en radiología dental conocido como “Cone Bean Computerized Technology” que permite tomar radiografías panorámicas, cefalométricas, de mano y tomografías permitiendo ver la dentadura y la cara del pacientes en 3 dimensiones para un diagnóstico más acertado.
En el tema de promoción comercial se contó con talleres de marketing digital, manejo de redes sociales, estrategias de ventas y técnicas de negociación internacional, para reforzar los canales de comercialización y la estrategia digital de las empresas del sector.
Estamos decididos a dar a conocer el potencial y calidad de los servicios médicos de Guatemala. Por eso, este año participamos en varias actividades como el Encuentro con El Migrante (Mineco), 1ra. Cumbre de Embajadores (AGEXPORT), 8vo. Congreso de Turismo Médico (México), Knowledge Trade 2017 (AGEXPORT) y finalizamos el año con la organización de un Famtrip con el apoyo de INGUAT donde participaron 7 facilitadores médicos provenientes de Estados Unidos y México quienes conocieron la oferta exportable que ofrece Guatemala en cuanto a servicios de salud y bienestar para pacientes internacionales. Indicó el Presidente de la Comisión de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT.
2018: Estrategias digitales que posicionen a Guatemala como destino ideal para el turismo de salud y bienestar
La Comisión de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT, continuará participando en eventos de promoción comercial locales e internacionales que sirvan de plataforma para la generación de oportunidades de negocios para las empresas del sector y ejecutarán proyectos que promuevan el desarrollo del clúster en el país reforzando su estrategia digital a través de alianzas empresariales e interinstitucionales que permitan la promoción de los servicios a través de una campaña específica en los mercados potenciales en alianza con el Instituto Guatemalteco de Turismo (INGUAT), permitiendo visualizar y posicionar a Guatemala como uno de los mejores destinos para el Turismo de Salud y Bienestar a nivel regional.
«Para el 2018 trabajaremos fuertemente en fortalecer las capacidades de las empresas del sector por medio de capacitaciones, talleres y asistencias técnicas específicas y adaptadas a las necesidades del sector en función a la demanda del paciente internacional, trabajaremos en conjunto con la academia y aliados del sector en nuevos nichos de mercado que permitirán diversificar nuestro portafolio de servicios a nivel internacional«. Puntualizó el Presidente de la Comisión de Turismo de Salud y Bienestar de AGEXPORT, Dr. Guillermo Contreras.
