El Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) indicó que investigará el caso denunciado en redes sociales sobre un médico que se negó a brindarle atención a un paciente.
Redacción Perspectiva
A través de un video compartido en redes sociales, familiares de un paciente diabético y con problemas del corazón, denunciaron a un médico que negó la atención debida.
En el video se observa a un paciente que solicita una explicación ante la negativa de ser atendido por el galeno, pesé a llevar más de dos horas en la sala de espera. El profesional de la salud responde cerrando violentamente la puerta y simplemente ignorando al hombre.
Familiares del paciente denuncian que era la segunda ocasión que el Instituto de Innovación Cardiovascular GT se negaba a atenderlo.
En el comunicado, el IGSS dio a conocer que realizará una investigación sobre “el caso denunciado en redes sociales que hace referencia al Instituto de Innovación Cardiovascular GT y con base en los hechos investigados se determinarán las acciones a tomar”, según el documento.
La Subgerencia de Integridad y Transparencia Administrativa (SITA) será la encargada de darle seguimiento al caso y según el comunicado del Seguro Social, realizará una investigación de oficio “exhaustiva”.
En el comunicado, el IGSS manifiesta que “los proveedores de servicios tercerizados deben cumplir con la mística y visión del instituto de brindar una atención con calidez y calidad”.
